第 1 章 新商業與新商業文明

1.1 商業的發展歷程

一、商業的定義與起源

二、商業的形成因素

三、商業文明的發展歷程及特點

1.2 了解新商業

一、新商業的產生背景

二、新商業的定義

三、新商業的特征

四、新商業的發展趨勢

五、發展新商業文明的意義

第 2 章 商業活動與商業環境

2.1 商業活動

一、商業活動的概念

二、商業活動的特點

三、商業活動的分類

2.2 商業環境

一、商業環境的概念

二、商業環境的組成

三、我國當代商業環境的營造與發展

第 3 章 經營管理與經營模式

3.1 經營管理

一、企業經營類型

二、經營管理職能

3.2 經營模式

一、企業組織架構

二、常見的經營模式

第 4 章 商業本質與基本規律

4.1 商業本質

一、交易的概念

二、交易的機制

4.2 商業基本規律

一、交易成本

二、交易決策

第 5 章 商業模式與創新發展

5.1 商業模式

一、商業模式的內涵與關鍵要素

二、傳統商業模式

三、電子商務模式

5.2 商業模式創新發展

一、商業模式創新的內涵與特征

二、從 O2O 模式看商業的運營創新

三、從智慧零售看商業技術創新

第 6 章 成本管理與運營管理

6.1 成本管理

一、什么是成本

二、成本的分類

三、成本管理的含義

四、成本管理的方法

6.2 運營管理

一、運營的定義

二、運營管理的定義

三、運營管理的范疇

四、從零售業看運營管理的發展變遷

第 7 章 信息技術與商業應用

7.1 信息技術

一、數據與信息

二、信息與決策

三、信息技術與商業應用

7.2 云計算

一、云計算概述

二、云計算的商業應用

7.3 物聯網

一、物聯網概述

二、物聯網的商業應用

7.4 大數據

一、大數據概述

二、大數據的商業應用

第 8 章 新商業思維與商業素養

8.1 新商業思維

一、思維和新商業思維

二、新商業思維模式

8.2 商科素養

一、素養的含義及構成

二、商業素養的含義及分類

參考文獻