第1章 管理信息系統概述
1．1 信息與信息系統
1．1．1 信息的概念
1．1．2 信息的分類
1．1．3 信息的性質
1．1．4 系統與信息系統
1．1．5 信息系統的發展
1．2 管理信息系統的理論基礎
1．2．1 管理信息系統的概念
1．2．2 管理信息系統的功能和特點
1．2．3 管理信息系統的分類
1．2．4 管理信息系統的基本模式與結構
1．2．5 管理信息系統的學科體系
1．3 與管理信息系統相關的信息技術應用領域
1．3．1 辦公自動化
1．3．2 電子政務
1．3．3 電子商務
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第2章 管理信息系統開發的技術基礎
2．1 計算機技術
2．1．1 超高速計算機的發展
2．1．2 計算機技術的發展預測
2．2 數據通信技術
2．2．1 通信技術及其發展
2．2．2 數據通信
2．2．3 OSI與TCP/IP參考模型
2．3 計算機網絡技術
2．3．1 計算機網絡的分類
2．3．2 局域網
2．3．3 互聯網
2．3．4 Internet
2．4 數據庫技術基礎
2．4．1 數據處理
2．4．2 數據庫技術
2．4．3 數據庫應用系統的結構
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第3章 管理信息系統的開發
3．1 管理信息系統開發的條件與原則
3．1．1 管理信息系統開發的條件
3．1．2 管理信息系統開發的原則
3．2 管理信息系統的開發方法
3．2．1 結構化系統開發方法
3．2．2 原型法
3．2．3 面向對象的開發方法
3．2．4 快速應用開發方法
3．2．5 階段性開發方法
3．2．6 不同開發方法的比較
3．3 管理信息系統開發的過程管理
3．3．1 管理信息系統的開發方式
3．3．2 管理信息系統開發的計劃與控制
3．3．3 管理信息系統開發的組織與項目管理
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第4章 系統規劃
4．1 系統規劃概述
4．1．1 信息系統發展的諾蘭模型
4．1．2 系統規劃的重要性
4．1．3 系統規劃的內容、特點和步驟
4．2 系統規劃的常用方法
4．2．1 戰略集合轉移法（SST）
4．2．2 關鍵成功因素法（CSF）
4．2．3 企業系統規劃法（BSP）
4．2．4 目的/方法分析法
4．3 企業流程重組
4．3．1 企業流程重組的概念
4．3．2 企業流程重組的實施
4．3．3 企業流程重組與管理信息系統的關系
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第5章 系統分析
5．1 系統分析概述
5．1．1 系統分析的任務
5．1．2 系統分析的步驟
5．1．3 結構化分析方法
5．2 現行系統的詳細調查
5．2．1 詳細調查的原則
5．2．2 系統調查的內容
5．2．3 系統調查的方法
5．3 組織結構與業務流程分析
5．3．1 組織結構與管理功能分析
5．3．2 業務流程分析
5．4 數據流程分析
5．4．1 數據收集
5．4．2 數據分析
5．4．3 數據流程分析的方法
5．4．4 描述處理邏輯的工具
5．5 建立新系統邏輯模型
5．5．1 系統目標
5．5．2 新系統信息處理方案
5．5．3 系統計算機資源配置
5．6 系統分析報告
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第6章 系統設計
6．1 系統設計的目標與原則
6．1．1 系統設計的目標
6．1．2 系統設計的原則
6．2 系統概要設計
6．2．1 功能模塊設計
6．2．2 系統平臺設計
6．3 系統詳細設計
6．3．1 代碼設計
6．3．2 劃分子系統
6．3．3 輸入/輸出設計
6．3．4 數據存儲設計
6．3．5 處理過程設計
6．3．6 系統設計說明書
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第7章 系統實施
7．1 程序設計
7．1．1 程序設計語言
7．1．2 程序設計方法
7．1．3 結構化程序設計
7．2 系統測試
7．2．1 測試的目標、原則和過程
7．2．2 模塊測試
7．2．3 子系統測試
7．2．4 系統測試
7．3 系統轉換、維護與評價
7．3．1 系統轉換
7．3．2 系統維護
7．3．3 系統評價
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第8章 面向對象的系統開發
8．1 面向對象的基本概念與特征
8．1．1 面向對象的基本概念
8．1．2 面向對象的特征
8．2 面向對象的系統開發原理與步驟
8．2．1 面向對象的系統開發原理
8．2．2 面向對象的系統開發生命周期
8．2．3 面向對象系統開發中的圖示符號――對象關系圖
8．3 面向對象分析（OOA）
8．3．1 面向對象分析的主要工作
8．3．2 面向對象的分析方法
8．4 面向對象設計（OOD）
8．4．1 面向對象設計的步驟及設計工具
8．4．2 面向對象的設計方法
8．5 面向對象的程序設計語言（OOPL）
8．5．1 面向對象程序設計語言及其演變歷史
8．5．2 面向對象語言的特征
8．5．3 面向對象的語言C++
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第9章 決策支持系統與專家系統
9．1 決策支持系統
9．1．1 決策支持系統的概念
9．1．2 決策支持系統的結構
9．1．3 決策支持系統的開發
9．2 群體決策支持系統
9．2．1 群體決策支持系統的定義和作用
9．2．2 群體決策支持系統的構成
9．2．3 群體決策支持系統的類型
9．3 專家系統
9．3．1 專家系統的概念與特征
9．3．2 專家系統的分類
9．3．3 專家系統的設計方法
9．3．4 專家系統的開發
9．4 智能決策支持系統
9．4．1 智能決策支持系統的概念
9．4．2 智能決策支持系統的結構
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第10章 網絡環境下的信息系統設計
10．1 網絡環境下信息系統建設的原則與過程
10．1．1 網絡信息系統建設的原則
10．1．2 網絡信息系統的建設過程
10．2 網絡環境下信息系統的開發應用環境
10．2．1 硬件開發應用環境
10．2．2 軟件開發應用環境
10．3 網絡環境下信息系統的體系結構
10．3．1 網絡環境下信息系統體系結構的發展
10．3．2 客戶/服務器模式
10．3．3 Web瀏覽器/服務器模式
10．3．4 C/S與B/S模式的分析比較
10．4 信息與信息系統安全
10．4．1 信息與信息系統安全性的主要威脅
10．4．2 信息與信息系統安全性的對策
10．4．3 信息與信息系統安全性技術
10．4．4 信息與信息系統安全解決方案
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第11章 信息系統的發展及其影響
11．1 信息系統的發展
11．1．1 電子數據交換
11．1．2 經理信息系統
11．1．3 戰略信息系統
11．1．4 計算機集成制造系統
11．1．5 制造資源計劃（MRP-Ⅱ）
11．1．6 企業資源規劃（ERP）
11．1．7 客戶關系管理（CRM）
11．2 數據分析技術的發展
11．2．1 數據倉庫
11．2．2 聯機分析處理
11．2．3 知識發現
11．2．4 數據挖掘
11．3 信息系統對組織與社會的影響
11．3．1 信息系統對組織結構的影響
11．3．2 信息系統對社會的影響
11．4 信息資源管理
11．4．1 信息資源管理的定義及特點
11．4．2 IRM與信息系統的關系
11．4．3 IRM的目標與研究內容
11．4．4 信息資源的開發、組織和利用
11．5 信息道德
11．5．1 信息道德的概念與內容
11．5．2 信息道德的建立
11．6 信息政策與法規
11．6．1 信息政策體系的構建
11．6．2 信息法規體系的構建
11．6．3 信息政策與法規的實施
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參考文獻