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自動不平等(高科技如何鎖定管制和懲罰窮人)/法律與科技譯叢 版權信息
- ISBN：9787100195065
- 條形碼：9787100195065 ; 978-7-100-19506-5
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
自動不平等(高科技如何鎖定管制和懲罰窮人)/法律與科技譯叢 本書特色
適讀人群 ：大眾讀者《自動不平等》是一本激動人心又帶有警示意義的社會科學著作，為我們清晰地描繪了未來算法社會的恐怖之處——當一個個鮮活的人變成算法中的一串數字符號，如何保證人還能夠過上有尊嚴的生活？因為計算失誤而帶來的福利剝奪如何得到糾正和補償？本書將社會科學的調查方法與動人心弦的敘述巧妙結合。作者從美國內陸蒂普頓縣的鄉村出發；歷時一年調研洛杉磯鬧市的貧民窟和南部社區，*后訪談了匹斯堡一帶居住在貧困地區的家庭，進行了105場訪談，旁聽家事法院審判，調研兒童虐待熱線中心，搜集公共記錄，提交《信息自由法》申請，詳細閱讀訴訟文檔，參加百余場社區會議，揭示了算法管理下美國貧困人口的真實掙扎與困境。
自動不平等(高科技如何鎖定管制和懲罰窮人)/法律與科技譯叢 內容簡介
隨著高科技日新月異的發展，數字革命如火如荼地進行，數據追蹤以及在此基礎上的決策機制已經成為治安管理、政治預測、市場營銷、信用報告、企業管理、金融業務、公共項目管理甚至刑事判決慣常使用的工具。當我們生活在一個歡慶數字化時代時，本書作者尤班克斯卻在追問，數字革命是否是一場由精英的游戲？普通人特別是貧困人口在數字時代的命運是什么？算法是否比人類更加中立、公正和明智？作者選取了三個故事：印第安納州嘗試用自動化程序挑選符合福利系統資格的申請者；洛杉磯對無家可歸者采用電子登記方式；賓夕法尼亞州阿勒格尼縣采取了一種很有風險的模式，預測哪些兒童將來可能成為被虐待或忽視的受害者。通過作者的調研，得到的結果令人驚訝，美國各地的貧困人口和工人階層都已經成為新數字貧困管理工具的對象，算法的錯誤和有意排斥嚴重影響他們的生活質量，甚至危及其生存。算法的自動決策導致的數字歧視將讓所有人處在數字濟貧院而不自知。
自動不平等(高科技如何鎖定管制和懲罰窮人)/法律與科技譯叢 目錄
引言：標紅警示
**章 從濟貧院到數據庫
第二章 美國中部地區的福利資格自動化處理系統
第三章 天使之城的高科技無家可歸服務
第四章 阿勒格尼縣算法
第五章 數字濟貧院
結論：拆除數字濟貧院
致謝
文獻和方法
索引
展開全部
自動不平等(高科技如何鎖定管制和懲罰窮人)/法律與科技譯叢 節選
《自動不平等：高科技如何鎖定、管制和懲罰窮人（法律與科技譯叢）》： 福利資格自動化處理試點推廣至艾倫縣時，格雷瑟姆憑借數十年的工作經驗與資歷得以保留政府雇員的崗位。但自動化系統的運作卻使其不能再進行個案申請處理，而只能去處理工作流管理系統（WFMS）分配給她的任務。1，500名ACS公司的私人雇員與剩余的682名政府雇員（現稱作“州福利資格顧問”）負責對接處理這些任務。 丹尼爾斯曾承諾，沒有政府雇員會因福利資格自動化處理而失去工作，薪資水平也將維持原狀或繼續增長。但新崗位的工作現實卻使一批政府雇員決定退休或離職。大批政府雇員不得不接受背景調查與藥物檢測，重新申請已經工作數十年的工作崗位，卻發現工作地點已由當地縣辦公室轉至區域呼叫中心。ACS公司為新工作地點距離現工作地點50英里以上的雇員提供補貼費用，但許多雇員不愿為一份不穩定的新工作而離開久居之處。 在福利資格自動化處理系統中，工作人員將處理工作流管理系統分配的任務，無法再“負責”或監督某一個案處理。福利申請的個案處理地點不位于福利申請者的居住地，自動化系統中，任何工作人員都有可能收到來自任何縣市的來電，即使他們對于來電者的當地情況一無所知。格雷瑟姆說道：“我們收到印第安納州各地的來電，要不是處理某個福利申請，我完全沒有機會知道弗洛伊茲科諾布斯鎮（位于印第安納州東南部）！我對于那里的公共服務一無所知。” 格雷瑟姆認為，將福利資格的個案申請處理機制轉變為“任務”處理機制對工作人員和福利申請者都很不人性。“如果我當初想在工廠工作，我早就選擇去工廠工作了……你要求我們像工人那樣‘生產’物品，但那是不可能的。如果你聽了福利申請者的故事，怎么可能……”在漫長的職業生涯中，格雷瑟姆接觸的多數申請者均有精神創傷——或因洪水、火災，或因疾病、意外，或因家暴、長期失業。格雷瑟姆說：“有過創傷的人們想要一些希望，看到未來會更好，需要他人的關懷與陪伴。我認為（福利資格自動化處理試點前）我們正是這么做的。我們傾聽、處理他們的需求，試圖改善他們的境況。” “我們成了任務處理機制的奴隸，”已經在家庭與社會服務管理局工作了30年的難民援助部門社工弗雷德·吉爾伯特（Fred Gilbert）說道，“類似于其他私營呼叫中心的工作，任務處理‘只關乎事實’。但福利制度非常復雜，需要社工協助福利申請者處理，這是社工的工作。” 丹尼爾斯與IBM & ACS聯合公司曾承諾福利資格自動化處理將使申請決定更及時、資源利用更有效、服務質量更優質。但社工卻面臨大量的技術故障，延遲或終止申請進程的錯誤激增，未經充分培訓的私人雇員將自己造成的問題交由剩余的政府雇員處理。ACS公司私人雇員在工作中的錯誤被轉給州政府雇員修正，使得這部分剩余的政府雇員負擔了極大的工作量。 2009年夏季時，家庭與社會服務管理局共積壓了32，000件福利申請，6，500人等待申訴聽證。家庭與社會服務管理局向美國農業部提交的月度管理報告顯示，食品券申領的誤差率難以置信的高。2006年至2008年間，綜合誤差率增長2倍以上，由5.9%增長至19.4%，主要集中于負誤差率：12.2%符合資格的福利申請被不當拒絕。印第安納州食品券資格確認的等待時間過長，已引起美國農業部的關注與經濟處罰警告。 自動化處理合同的基本要求之一是及時處理大量福利，這種績效壓力和不斷增長的積壓待辦工作使得工作人員開始大量拒絕福利申請，接線員習慣性地建議福利申請者“再次申請”。弗雷德-吉爾伯特回憶道：“申請規則變得冷漠麻木。如果（申請者）未能提交某份文件，比如30份文件中的某一份，你就可以未能符合程序為由拒絕該申請……這種工作方式下，你無法幫助他人。” 簡·波特·格雷瑟姆坐在客廳中，陷入沉思，“試點不久后，坊間就有傳聞稱：如果某人希望按時申領福利，（當面）去家庭與社會服務管理局的地方辦公室將是*佳選擇，因為我們將必須為其安排一次社工面談。為此而來的來訪者已使我們不勝負荷，使每個人都幾乎難以工作……我們沒有節約任何空間、租金或人工……但*終仍是不堪重負。” 許多優秀的社工為此勞累過度，格雷瑟姆本人的健康狀況也一度惡化。“我們的工作熱情變得低迷，不再有互相慰藉的同事，也不再有團結友愛的集體，只剩下你個人在孤軍作戰，”格雷瑟姆傷感地說道，“我終于意識到這份工作正在影響我的健康狀況與人際關系。我是*后一批離開的人。” ……
自動不平等(高科技如何鎖定管制和懲罰窮人)/法律與科技譯叢 作者簡介
弗吉尼亞·尤班克斯，紐約州立大學奧爾巴尼分校政治學副教授。著有《數字死胡同：在信息時代為社會正義而戰》（Digital Dead End：Fighting for Social Justice in the Information Age），與阿萊西亞·瓊斯（Alethia Jones）共同主編《不會讓任何人改變我：與芭芭拉·史密斯共同的四十年運動建設》（Ain't Gonna Let Nobody Turn Me Around：Forty Years of Movement Building with Barbara Smith）。在《科學美國人》《國家》《哈珀斯》和《連線》等雜志發表多篇有關技術和社會正義的文章。二十年來，尤班克斯一直致力于社區科技和經濟正義運動的研究工作。 李明倩，1984年生，華東政法大學法學博士，復旦大學政治學博士后，華東政法大學外語學院副教授，主持、參與多項國家、省部級課題，曾在《中國法學（英文版）》《華東政法大學學報》《法制史研究》等核心刊物發表多篇論文、譯文，專著有《與近代國際法》，譯著有《美國與國際法》《牛津國際法史手冊》《美國法律體系》《因為性別》。
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