第1章 提出沉默的螺旋假設
“我們所測量出來的遠遠多于我們所理解的”
每項研究都開始于一個謎
談論和沉默決定了意見氣候
*后一刻的跟風者
真相顯現

第2章 用民意調查研究的工具進行檢驗
“我怎么能知道？”
發現人類的一項新能力：感覺意見氣候的能力
“坐火車測試”
模擬公共環境
證明了第二個假設：有獲勝保障的那一方滔滔不絕，而可能失敗的一方趨于沉默
徽章也是一種表達
愿意談論的那一方所擁有的優勢
為了和時代精神保持一致，而默不做聲
將潮流的變化作為研究的機會
有關革新派對意見氣候的反應較弱的猜測被駁斥
測量周圍意見壓力的新工具
關于在公眾場合意見表達意愿的一系列問題

第3章 作為動機的孤立恐懼
所羅門？奧許的經典心理學實驗室實驗動搖了人類的正面形象
模仿源于兩種動機：學習和孤立恐懼
可以否認人的社會性本質嗎？
用民意調查的現場實驗方法模擬孤立威脅
在不吸煙者在場時吸煙：威脅測試
民意調查訪問中的反應與現實中的反應近似
一個不成功的測試
誰會被排除在外？
第4章 什么是公共意見？
50種定義
沉默的螺旋是公共意見形成及廣泛傳播的過程
對“意見”和“輿論”有不同的理解
意見一致需要以承認為基礎
“公共的”所代表的三種含義
社會皮膚
人們能夠公開表達而不至于陷入孤立的意見
公共意見表示贊同或不贊同
從過去啟程：馬基雅弗利和莎士比亞
第5章 約翰？洛克的意見法則
聲望、風尚：廣場上的風向標
第6章 統治是以輿論為基礎的：大衛？休謨和詹姆斯？麥迪遜
對名望的熱愛：輿論陽光的那一面
人是膽怯和小心翼翼的
不是名望，而只是威脅使沉默的螺旋發揮作用
重大變革時期銳化了將公共空間看作是威脅的感知能力
格蘭威爾在1661年形成“意見氣候”這個概念
笛卡兒通過直覺識別了沉默的螺旋
第7章 讓-雅克？盧梭傳播了“公共意見”這個概念
公共性意味著人人可見
輿論是道德倫理的守護人
輿論是團體的守護者和個體的敵人
妥協是應對輿論的必要方式
“我必須學會忍受嘲笑和責怪”
第8章 輿論作為暴政：亞歷克西？德？托克維爾
平等解釋了輿論的力量
第9章 “社會控制”的概念流傳開來，而“輿論”概念遭到挫?。簮鄣氯A？羅斯
輿論這個概念似乎是為學者們和記者們量身定制的
輿論如同清掃人行道上的積雪
直到個性化被從社會中完全驅除
第10章 狼群的齊聲嚎叫
贊同采取相同的行為
一致的群體行為
第11章 非洲部落和太平洋部落中的輿論
人不能獨自生存
在外面世界的糟糕經歷：被輕視、被嘲笑
瑪格麗特？米德：輿論生成的三種方式
共進一頓豬肉餐
個人必須關注數量不多的或變化著的規則
對偶系統或不同陣營的態度
單獨的個體是無力的，以及巴厘島的形式主義
由鄰居來控制
第12章 進攻巴士底、輿論和大眾心理

有形的大眾群體：個體生活在共同的基礎之上，并從被周圍的觀察中解脫
空洞的輿論在自發的群體中變得有血有肉
反復無常的群體：對輿論而言并不典型
第13章 時尚就是輿論
準感官統計是連接個人領域和集體領域的紐帶
為什么男人一定要留胡子
可以通過練習學會妥協的能力
輪廓分明的模式
第14章 被戴上頸手枷示眾的人
名聲上的懲罰是利用人們敏感的社會性本質
從流言中人們可以總結出一個社會的聲望規則
第15章 法律和輿論
分裂的輿論呈兩極分化的狀態
社會變革的障礙和對流行趨勢的快速適應：兩個極端
法律必須由習慣來支持
通過法律規定改變輿論
第16章 輿論推動整合
實證研究的滯后
魯道夫？西蒙德的整合理論
“整合”：與“順應”一樣令人不愉快嗎？
以時代精神作為整合力量
在社會危機中增強了輿論形成的壓力
第17章 持異端論者、先鋒者、局外人：輿論的挑戰者
不害怕被孤立的人能夠改變輿論
開拓先鋒像夢游者一樣對輿論不敏感
忍受公共意見與通過公共意見生存
為什么以及什么時候音樂變了？

第18章 刻板成見作為輿論的傳播工具：沃爾特？李普曼
啟示錄
意見氣候中的積雨云
我們頭腦中的圖景——一個虛擬世界，我們信以為真
記者們統一的選擇規則
擁有不同態度的人對于同一事例有不同看法
沒有被報道的事情就是不存在的
輿論首先通過刻板成見才能傳播
第19章 將輿論的力量作為主題：尼克拉斯？盧曼
使一個議題值得討論
大眾傳媒決定哪些事件可以進入議事議程
第20章 記者特權：從公共領域獲得
面對大眾傳媒時的無力感
效果研究中新的基本原理
公開性能讓某種行為具有社會可接受性
第21章 輿論有兩個源頭：其中一個是大眾傳媒
1976年大選中輿論氣候突然發生翻天覆地的變化
通過電視的“眼睛”進行觀察
記者們沒有進行不公正的操縱，至少他們是這樣看的
圖像符號語言將被解碼
第22章 雙重意見氣候
與沉默的螺旋做斗爭
“多元愚昧”：民眾欺騙民眾

第23章 宣布的作用：如果某人的觀點很難在媒體上找到共鳴，那他就保持沉默

堅實的核心
如果不是來自大眾傳媒的觀點就理屈詞窮
第24章 民意即天意
不是理智而是命運
實證研究是定義輿論的基礎
皇帝的新裝：輿論是建立在一定的時間和地點基礎上的
輿論是我們的社會皮膚
第25章 1980年后記
第26章 新的發現
將時間維度延展到過去
偉大的政治家能識別輿論
失去民意的人不再是帝王（亞里士多德）
荷馬時代的嘲笑
不成文的法律
公共領域和私人領域的生活：米歇爾？德？蒙田
《尼伯龍根之歌》中的輿論
1641年的一幅漫畫
德語非政治詞匯中長期以來缺失這個概念
有耳皆聞，有目共睹
尼采啟發了沃爾特？李普曼
第27章 通往公共輿論理論的道路
對輿論無知覺
沉默的螺旋無法容忍民主理想
為了分析輿論，人們需要知道什么
沉默的多數并未推翻沉默的螺旋
輿論形成的過程：原子能
哪些假設支持這個理論
有關孤立威脅的測試
孤立恐懼的測試
感到尷尬是社會性本質的體現
孤立恐懼的標尺
對準感官統計的測試
對談論和沉默的測試
堅實的核心：來自“唐吉訶德”的回答
個體意見的總和如何變成公共輿論？
第28章 輿論顯現的和潛在的功能：一個概括
輿論的顯功能：在民主社會中輿論的形成
輿論的潛在功能：社會控制
輿論的兩種概念的比較
1991年后記
2001年補遺
注釋
有關輿論的文獻研究
文獻