包郵汽車銷售實(shí)務(wù)/王麗霞

作者：王麗霞

出版社：機(jī)械工業(yè)出版社出版時間：2021-01-01

開本： 16開 頁數(shù)： 213

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版權(quán)信息
內(nèi)容簡介
目錄

汽車銷售實(shí)務(wù)/王麗霞版權(quán)信息

ISBN：9787111616511
條形碼：9787111616511 ; 978-7-111-61651-1
裝幀：一般膠版紙
冊數(shù)：暫無
重量：暫無
所屬分類：
教材
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高職高專教材
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機(jī)械電子

汽車銷售實(shí)務(wù)/王麗霞內(nèi)容簡介

本書以汽車營銷與服務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案為依據(jù)ꎬ 緊扣汽車銷售實(shí)務(wù)課程標(biāo)準(zhǔn)ꎬ 以汽車銷售為主線ꎬ 編寫了汽車銷售準(zhǔn)備、汽車銷售流程、汽車銷售衍生服務(wù)三部分內(nèi)容ꎬ 選取了汽車銷售環(huán)境分析、汽車銷售購買行為分析、汽車銷售職業(yè)認(rèn)知、獲取客戶、到店接待、需求分析、車輛展示、試乘試駕、提供方案、后續(xù)跟進(jìn)、洽談成交、新車交付、客戶維系、汽車金融服務(wù)、汽車銷售其他服務(wù)共計(jì)１５個任務(wù)ꎮ 每個任務(wù)包括知識目標(biāo)、能力目標(biāo)、任務(wù)引入、任務(wù)資料、任務(wù)分解、知識解讀、任務(wù)專項(xiàng)實(shí)訓(xùn)等環(huán)節(jié)ꎮ 本書通過１５個任務(wù)ꎬ 將整車銷售的發(fā)展趨勢、汽車銷售應(yīng)具備的知識能力、汽車銷售的具體流程和技巧以及汽車銷售中為企業(yè)創(chuàng)造更多價值和利益的方法緊密結(jié)合起來ꎬ 培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)和學(xué)習(xí)能力ꎮ 本書可作為職業(yè)院校汽車營銷與服務(wù)專業(yè)的教學(xué)用書ꎬ 也可以作為廣大汽車銷售從業(yè)人員的參考用書ꎮ

汽車銷售實(shí)務(wù)/王麗霞目錄

前言
**部分汽車銷售準(zhǔn)備
任務(wù)一汽車銷售環(huán)境分析
任務(wù)二汽車銷售購買行為分析
任務(wù)三汽車銷售職業(yè)認(rèn)知
第二部分汽車銷售流程
任務(wù)四獲取客戶
任務(wù)五到店接待
任務(wù)六需求分析
任務(wù)七車輛展示
任務(wù)八試乘試駕
任務(wù)九提供方案
任務(wù)十后續(xù)跟進(jìn)
任務(wù)十一洽談成交
任務(wù)十二新車交付
任務(wù)十三客戶維系
第三部分汽車銷售衍生服務(wù)
任務(wù)十四汽車金融服務(wù)
任務(wù)十五汽車銷售其他服務(wù)
參考文獻(xiàn)

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