第1章 人力資源管理概論 1
引導案例 2
1．1 人力資源概述 2
1．2 人力資源管理概述 6
1．3 人力資源管理的發展歷程及未來發展 10
1．4 人力資源管理理論基礎 15
本章小結 28
復習思考題 29
即測即評 29
案例分析 29
本章實訓 31
第2章 人力資源戰略與規劃 32
引導案例 33
2．1 人力資源戰略概述 33
2．2 企業戰略與人力資源戰略 40
2．3 人力資源規劃概述 45
2．4 人力資源預測 53
本章小結 68
復習思考題 69
即測即評 69
案例分析 69
本章實訓 70
第3章 工作分析與工作評價 72
引導案例 73
3．1 工作分析概述 73
3．2 工作分析的過程 77
3．3 工作分析的方法 88
3．4 工作評價 107
本章小結 123
復習思考題 124
即測即評 124
案例分析 124
本章實訓 127
第4章 員工招聘、甄選與錄用 129
引導案例 130
4．1 員工招聘 130
4．2 員工測試與甄選 152
4．3 求職者面試 155
4．4 人員錄用 161
本章小結 164
復習思考題 164
即測即評 165
案例分析 165
本章實訓 166
第5章 員工培訓與開發 167
引導案例 168
5．1 員工的培訓與開發概述 168
5．2 培訓開發的基本程序 170
5．3 培訓開發的方法 177
本章小結 180
復習思考題 180
即測即評 181
案例分析 181
本章實訓 182
第6章 績效管理 183
引導案例 184
6．1 績效管理概述 184
6．2 績效管理的實施流程 192
6．3 績效評估工具 199
6．4 績效考核的主要方法 216
本章小結 221
復習思考題 222
即測即評 222
案例分析 222
本章實訓 224
第7章 薪酬設計與管理 226
引導案例 227
7．1 薪酬管理概述 227
7．2 薪酬設計 235
7．3 工資制度 243
7．4 獎勵性可變薪酬制度 261
7．5 福利制度 266
本章小結 270
復習思考題 271
即測即評 271
案例分析 271
本章實訓 275
第8章 職業生涯管理 276
引導案例 277
8．1 職業生涯管理的基本概述 277
8．2 職業生涯管理的內容 281
8．3 員工生命周期職業生涯管理 285
本章小結 290
復習思考題 290
即測即評 290
案例分析 291
本章實訓 291
參考文獻 292