高效能溝通 節(jié)選

《高效能溝通：任何場(chǎng)合高效說(shuō)服任何人》：　　說(shuō)服他人靠的是腦袋而非光靠口才　　大多數(shù)人認(rèn)為，說(shuō)服別人肯定要靠好口才。其實(shí)光有好口才還不能完全達(dá)到目的，有個(gè)聰明的大腦才是說(shuō)服的根本。假如空有好口才而不知用智慧來(lái)支配口才，不把握說(shuō)話(huà)的分寸，好口才也可能成為毀滅你前程的罪魁。所以，在與他人相處時(shí)，不要逞一時(shí)之快，說(shuō)話(huà)不可直來(lái)直去，招人反感。　　歷史上有個(gè)楚襄王，他整日不務(wù)正業(yè)，不思進(jìn)取，只顧個(gè)人享樂(lè)，不理朝政，而且聽(tīng)信奸臣和讒言，結(jié)果一而再，再而三地被秦國(guó)攻城略地，江山社稷岌岌可危。　　盡管如此，軟弱的楚襄王依然不打算奮起反抗，而是一味地妥協(xié)退讓?zhuān)瑵M(mǎn)懷希望地期待秦國(guó)人會(huì)良心發(fā)現(xiàn)，適可而止。　　楚襄王的這種做法，讓很多關(guān)心國(guó)家安危的忠貞大臣們十分著急，大臣們紛紛進(jìn)諫，但楚襄王一個(gè)也聽(tīng)不進(jìn)去。有的大臣甚至屢次進(jìn)諫都沒(méi)能獲得成功，反而遭到楚襄王的無(wú)理呵斥，說(shuō)他們多言滋事，危言聳聽(tīng)。　　這時(shí)，朝中有一位足智多謀的大臣，名叫莊辛。莊辛見(jiàn)楚襄王不顧國(guó)家的日漸衰亡，他看在眼里，急在心上，又見(jiàn)眾人勸說(shuō)無(wú)效，決定親自去找楚襄王。　　這天，莊辛看楚襄王正在花園賞花，就走了過(guò)來(lái)。楚襄王見(jiàn)莊辛朝自己走來(lái)，知道又是來(lái)勸諫的。楚襄王打定主意，無(wú)論莊辛說(shuō)什么，自己都不聽(tīng)。所以等莊辛來(lái)到他身旁時(shí)，他只瞄了莊辛一眼，一言不發(fā)。　　莊辛明白，自己若是直接勸解，肯定會(huì)與其他大臣一樣無(wú)功而返，楚襄王是聽(tīng)不進(jìn)去的，只有另辟蹊徑，或許才能進(jìn)諫成功。　　這時(shí)，恰有一只蜻蜓飛來(lái)，莊辛馬上找到話(huà)題說(shuō)：“大王，您看見(jiàn)那只蜻蜓了嗎？”　　楚襄王一聽(tīng)，感到有些意外，他不直接勸說(shuō)卻說(shuō)蜻蜓，便說(shuō)：“看見(jiàn)了，有什么特別嗎？”　　莊辛繼續(xù)說(shuō)：“瞧瞧，它活得多舒服呀！吃了蚊子，喝了露水，停在樹(shù)枝上休息，自以為與世無(wú)爭(zhēng)，世人不會(huì)對(duì)它怎樣，但它哪里知道，樹(shù)下正有個(gè)小孩拿了黏竿等著它呢！頃刻之間，它就會(huì)墜于地下，被螞蟻所食。”　　楚襄王聽(tīng)了，面露凄然之色。　　莊辛又說(shuō)：“您看到那只黃雀了吧？它跳躍在樹(shù)枝上，吃野果，喝溪水，自以為與世無(wú)爭(zhēng)，世人不會(huì)對(duì)它怎樣，但它哪里知道，樹(shù)下正有個(gè)童子，拿著彈弓對(duì)準(zhǔn)了它。頃刻之間，它就會(huì)墜下樹(shù)來(lái)，落在童子手中。”　　楚襄王聽(tīng)了，開(kāi)始面存懼色。　　莊辛又說(shuō)：“且不說(shuō)這些小東西了，再說(shuō)那鴻鵠吧！它展大翅，渡江海，過(guò)大沼，凌清風(fēng)，追白云，自以為與世無(wú)爭(zhēng)，樂(lè)得逍遙自在，世人不會(huì)對(duì)它怎樣，但它哪里知道，地上正有個(gè)射手搭弓上箭，已瞄準(zhǔn)了它，頃刻之間，它就要墜下地來(lái)，成為人間美味呢！”　　楚襄王聽(tīng)了，驚起了一身雞皮疙瘩。　　莊辛又說(shuō)：“禽鳥(niǎo)的事不足論，再說(shuō)一下蔡靈侯吧。蔡靈侯左手抱姬，右手挽妾，南游高陂，北游巫山，自以為與世無(wú)爭(zhēng)，別人不會(huì)對(duì)他怎樣，哪知子攬已奉了楚宣王的命令，前去征討他而奪其地，頃刻之間，蔡靈侯死無(wú)葬身之地。”　　楚襄王聽(tīng)了，嚇得手腳抖動(dòng)起來(lái)。　　莊辛又說(shuō)：“蔡靈侯的事遠(yuǎn)了，咱說(shuō)眼前吧。大王您左有州侯，右有夏侯，群小包圍，日夜歡娛，自以為與別人無(wú)爭(zhēng)，會(huì)得到別人的容忍，哪知秦國(guó)的穰侯已得了秦王之令，正率重兵向我國(guó)進(jìn)發(fā)呢！”　　昕了莊辛的這些陳述，楚襄王的臉色一點(diǎn)點(diǎn)變白，渾身發(fā)抖，他決心痛改前非，重振國(guó)威。莊辛的進(jìn)諫忠心可嘉，楚襄王為此獎(jiǎng)賞了他；莊辛又因勸君有方，被加封為陽(yáng)陵君。自此，楚襄王勵(lì)精圖治，與秦人一爭(zhēng)高下。