前言 寫作緣起 **部分 與人打交道的基本技巧 **章 “若想采蜜，請善待蜂巢 第二章 待人之秘訣 第三章 “能為之者，與世界同行；不能者，獨自躑躅 九大建議：充分利用本書 第二部分 六招：讓他人喜歡上你 **章 這樣做，處處受歡迎 第二章 簡單一招，**印象頂呱呱 第三章 不這么做，麻煩找上門 第四章 輕輕松松，成為談話高手 第五章 引發(fā)他人興趣的高招 第六章 讓他人即刻喜歡上你的策略 第三部分 十二招：讓他人認同你的想法 **章 你爭不贏 第二章 避免樹敵 第三章 如果錯了，趕緊承認 第四章 理性的大道 第五章 蘇格拉底的秘密 第六章 拿捏好分寸，消解抱怨 第七章 獲得合作的途徑 第八章 創(chuàng)造奇跡的良方 第九章 人人都想要的東西 第十章 皆大歡喜的訴求方式 第十一章 電影這么干，電視也這么干，為什么不效仿？ 第十二章 別的辦法都不奏效時，試試這個 第四部分 九招：潛移默化地改變他人 **章 如果一定要挑錯，那么這樣開始 第二章 批評的藝術(shù) 第三章 先檢討自己的錯誤 第四章 避免支使他人 第五章 給他人留足面子 第六章 激勵他人走向成功 第七章 不吝贊美之辭 第八章 讓人們明白：改正錯誤，其實是小事一樁 第九章 讓人們愉快地按照你的想法行事 第五部分 創(chuàng)造奇跡的信件 第六部分 家庭生活幸福的七條準則 **章 不要這樣做，否則婚姻的墳墓即刻掘就 第二章 愛對方，寬容對方 第三章 不要動輒批評，否則婚姻觸礁近在眼前 第四章 讓所有人都開心的捷徑 第五章 對女性*有意義的事 第六章 若想幸福，不要忽略這點 第七章 莫做“婚姻的文盲 附：問卷調(diào)查