前言
項目一 網絡營銷認知
項目情景
項目目標
任務一 網絡營銷內涵認知
情景設計
任務分解
活動一：了解什么是網絡營銷
活動二：了解適合網絡營銷的行業
活動三：區別網絡營銷與傳統營銷
任務二 網絡營銷崗位認知
情景設計
任務分解
活動一：認識網絡營銷崗位
活動二：了解網絡營銷職業素養
項目總結
項目檢測

項目二 網絡消費行為分析
項目情景
項目目標
任務一 認識網絡消費行為需求與動機
情景設計
任務分解
活動一：認識網絡市場和消費行為
活動二：了解網絡消費者的需求與購買動機
任務二分析網絡消費者購買決策
情景設計
任務分解
活動一：網絡消費者購買決策過程
活動二：網絡消費者滿意研究
任務三 影響網絡消費者購買的主要因素
情景設計
任務分解
活動一：影響網絡消費者購買的內在因素
活動二：影響網絡消費者購買的外在因素
任務四 制定網絡營銷策略
情景設計
任務分解
活動一：制定網絡產品營銷策略
活動二：制定網絡產品定價營銷策略
活動三：制定網絡營銷渠道策略
活動四：制定網絡營銷促銷策略
項目總結
項目檢測

項目三 網絡營銷運營
項目情景
項目目標
任務一 網絡營銷渠道選擇
情景設計
任務分解
活動一：了解網絡營銷渠道
活動二：適合本情境的營銷渠道
任務二 商品詳情優化
情景設計
任務分解
活動一：優化產品標題
活動二：優化產品詳細描述
任務三 物流模版設置
情景設計
任務分解
活動一：了解新手運費模板
活動二：了解賣家包郵運費模板
活動三：掌握自定義運費模板
任務四 網絡客戶服務
情景設計
任務分解
活動一：了解網絡客戶服務
……
項目四 經典網絡營銷推廣
項目五 BAT營銷實戰
項目六 BAT營銷實戰
項目七 網絡營銷效果評估
參考文獻