**章 為什么記憶在決策中至關(guān)重要 人們會(huì)根據(jù)自己記住了什么來采取行動(dòng)，而不是那些記不住的。 第二章 影響記憶和決策的三個(gè)步驟 記憶之所以重要，是因?yàn)樗绊懶袆?dòng)。 第三章 怎樣控制受眾的記憶內(nèi)容 我們可能不記得自己經(jīng)歷了什么，但我們記得自己理解了什么。 第四章 怎樣用線索促發(fā)行動(dòng) 人在清醒時(shí)總會(huì)把注意力投到某樣?xùn)|西上，你找到他們習(xí)慣注意的地方了嗎？ 第五章 怎樣做到符合期望又出乎意料 尋找熟悉的東西，玩出新花樣。 第六章 怎樣制造和引導(dǎo)預(yù)期 幫助人們把獎(jiǎng)勵(lì)預(yù)期轉(zhuǎn)換成獲得獎(jiǎng)勵(lì)的動(dòng)機(jī)。 第七章 怎樣讓你的話成為經(jīng)典 可重復(fù)性強(qiáng)的信息傳遞更深遠(yuǎn)的意義。 第八章 怎樣長(zhǎng)時(shí)間停駐在人們意識(shí)里 你所占據(jù)的地方，在受眾心目中是否本來就很擁擠了？ 第九章 怎樣讓故事強(qiáng)化記憶 容易打標(biāo)簽的圖片令人難忘，容易想象的文字同樣令人難忘。 第十章 怎樣對(duì)內(nèi)容進(jìn)行取舍 簡(jiǎn)短的感覺很好，但不見得總能令人難忘。 第十一章 大腦怎樣做決定 改變情緒，可以改變價(jià)值。 第十二章 記住什么，忘掉什么 如果人們還記得你，你就一直活著。 附錄：創(chuàng)造難忘內(nèi)容的15個(gè)變量核對(duì)表 譯后記