**章 賣產(chǎn)品前，先把自己賣出去

　　銷售人員獲取訂單的秘籍
　　銷售時先賣自己還是先賣產(chǎn)品
　　*重要的品牌就是你自己
　　網(wǎng)絡(luò)時代的360°營銷
　　具備自我推銷的意識很重要
　　推銷自己的三部曲
　　古人為了賣自己也是蠻拼地

　　第二章 自信才能產(chǎn)生他信

　　自信是銷售的前提
　　不要受縛于自己的缺陷**章 賣產(chǎn)品前，先把自己賣出去 銷售人員獲取訂單的秘籍 銷售時先賣自己還是先賣產(chǎn)品 *重要的品牌就是你自己 網(wǎng)絡(luò)時代的360°營銷 具備自我推銷的意識很重要 推銷自己的三部曲 古人為了賣自己也是蠻拼地 第二章 自信才能產(chǎn)生他信 自信是銷售的前提 不要受縛于自己的缺陷 堅(jiān)信你賣的產(chǎn)品是*適合顧客的 做銷售就不要自卑 自信是可以包裝出來的 信心根植于充分的準(zhǔn)備 永不絕望，永不放棄 第三章 用你的熱忱去感動顧客 客戶愿意為你的熱忱埋單 熱愛銷售事業(yè) 讓熱情待人成為習(xí)慣 熱忱訓(xùn)練之專注力訓(xùn)練 熱忱訓(xùn)練之大聲表白 熱忱訓(xùn)練之保持好奇心 始終保持銷售熱情不動搖 第四章 善于提問和傾聽 會提問究竟有多重要 銷售中的五大提問技巧 不可不知的九類問題 靠會問獲得60萬年薪的銷售員 提問與傾聽：銷售的兩項(xiàng)基本功 聽出玄機(jī) 傾聽的三個層次 傾聽是一門精致的藝術(shù) 第五章 口才與氣場 用口才營造氣場 做銷售就要會說話 讓禮貌用語成為習(xí)慣 開口說好**句話 維系老客戶時該怎么說 拜訪新客戶該怎么說 用幽默提升個人魅力 第六章 給誠信賬戶不斷儲值 人人都有透明的誠信賬戶 自覺遠(yuǎn)離說謊惡習(xí) 承諾：衡量誠信的標(biāo)準(zhǔn) 誠實(shí)是銷售員*大的賣點(diǎn) 介紹產(chǎn)品要客觀 不為銷售而銷售 誠信是銷售員的護(hù)身符 第七章 微笑的魅力 微笑是人際交往中*好的語言 微笑永遠(yuǎn)不會令人失望 跟“山姆大叔”學(xué)微笑 微笑是舒緩緊張的良藥 微笑給人帶來好心情 微笑的十大好處 如何培養(yǎng)微笑的習(xí)慣 第八章 電話銷售中的自我推銷 你能在30秒內(nèi)吸引住客戶嗎 你能在三分鐘內(nèi)把自己賣出去嗎 電話銷售之發(fā)聲訓(xùn)練 電話銷售之禮儀訓(xùn)練 電話銷售之溝通技巧訓(xùn)練 電話銷售中的客情維護(hù) 手機(jī)短信的妙用 電話銷售成功的六大因素 第九章 網(wǎng)絡(luò)銷售如何推銷你自己 借力網(wǎng)絡(luò)資源打造個人品牌 微博達(dá)人是怎樣練成的 用博客自我營銷 QQ高級使用指南 用微信營銷自己 建個人網(wǎng)站來營銷自己 在百科營銷中展示你的風(fēng)采 常用電子郵件與客戶聯(lián)絡(luò) 第十章 做銷售就是做服務(wù) 銷售的本質(zhì)是一種服務(wù) 勤學(xué)苦練業(yè)務(wù)技能 做銷售不能不懂心理學(xué) 銷售不僅是專家，還是雜家 真正的銷售在于銷售之外 銷售自己但不出賣自己 用一顆感恩的心做人做事 附錄 喬 吉拉德的銷售秘訣 后記 信息