**章 特種業(yè)態(tài)物業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理 **節(jié) 特種物業(yè)概述 一、物業(yè)業(yè)態(tài)分類及特種物業(yè)的概念 二、特種物業(yè)的分類 三、特種物業(yè)的特點(diǎn) 第二節(jié) 特種業(yè)態(tài)物業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理 一、特種物業(yè)引入物業(yè)管理的背景 二、特種物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理 三、物業(yè)服務(wù)與經(jīng)營(yíng)管理的管理模式 第三節(jié) 特種物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理整體策劃案例 案例1：重慶大正物業(yè)高校物業(yè)服務(wù)特點(diǎn)與主要內(nèi)容 案例02：廣東眾安康后勤集團(tuán)醫(yī)院后勤物業(yè)服務(wù)模式與戰(zhàn)略解讀 一、眾安康立志做全國(guó)醫(yī)院后勤服務(wù)行業(yè)領(lǐng)先者 二、“眾安康模式”及其價(jià)值解析 三、眾安康集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略解讀 案例03：中航物業(yè)對(duì)金融機(jī)構(gòu)特色物業(yè)服務(wù)的實(shí)踐總結(jié) 一、豐富的金融項(xiàng)目物業(yè)管理服務(wù)經(jīng)驗(yàn) 二、中航物業(yè)金融機(jī)構(gòu)物業(yè)管理目標(biāo)和服務(wù)定位 三、中航物業(yè)服務(wù)金融項(xiàng)目的十大措施 四、中航物業(yè)對(duì)金融機(jī)構(gòu)物業(yè)管理的服務(wù)延伸 案例04：劍走偏鋒馳黑馬“三駕馬車”彰風(fēng)華 ——深圳明喆后勤服務(wù)集團(tuán)高端后勤服務(wù)戰(zhàn)略 一、“三駕馬車”戰(zhàn)略定乾坤 二、七大理念指方向 三、企業(yè)文化聚人心 四、優(yōu)質(zhì)服務(wù)顯一流 五、客戶贊譽(yù)發(fā)心底 案例05：深圳龍城物業(yè)政府機(jī)構(gòu)物業(yè)服務(wù)的認(rèn)識(shí)和實(shí)踐 一、概述 二、龍城物業(yè)對(duì)政府機(jī)構(gòu)物業(yè)服務(wù)需求的歸納 三、龍城物業(yè)對(duì)政府機(jī)構(gòu)物業(yè)服務(wù)內(nèi)容與重難點(diǎn)的把握 四、龍城物業(yè)政府機(jī)構(gòu)物業(yè)服務(wù)特色 案例06：廣東華僑物業(yè)大膽涉足佛教寺院物業(yè)管理 一、概述 二、從廣州大佛寺管理實(shí)踐總結(jié)佛教寺院物業(yè)管理特點(diǎn) 案例07：中航物業(yè)大力推動(dòng)機(jī)構(gòu)物業(yè)高端會(huì)務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化 一、概述 二、廣東省地方標(biāo)準(zhǔn)《物業(yè)服務(wù)指南會(huì)務(wù)服務(wù)》第二章 院校物業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理第三章 醫(yī)院物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理第四章 政府機(jī)構(gòu)物業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理第五章 文化場(chǎng)館物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理第六章 體育場(chǎng)館物業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理第七章 銀行的物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理