記住*重要的一點，內容營銷的關鍵因素是人。目錄前言引言 **章：內容營銷的意義所在我們用內容創造品牌認知，而認知就是現實。所以，內容應該是顧客在線上和線下體驗的一部分。內容規劃也應放在營銷策略的首要位置，但現實中大多數營銷者都是事后才會想到內容營銷。 第二章：內容營銷的“4p”策略我們提出一套全新的4p理論來管理內容營銷整個過程。這個理論重點強調內容營銷規劃以及構建與顧客關系的每個階段，包括規劃（plan）、創作（produce）、推廣（promote）和完善（perfect）。 第三章：組建內容營銷團隊無論是全球公司還是創業團隊，成功的重點是通力合作。我們用3a理論組建團隊：召集（assemble）目標（align）和行動（act）。用3c理論來協作管理：協作（collaborate）、溝通（communicate）和妥協（compromise）*終達成共贏的目標。案例分析——以總部為領導展開行動：內容營銷人物角色案例分析——通過同步會議進行溝通 第四章：內容營銷的**個“p”：規劃（plan）大多數人**步就會著手“戰術”層面的問題，但內容營銷應首先專注戰略層面，認真思考你想要達成的目標以及內容營銷怎樣才能幫到公司。應該制定一個整體的規劃作為所有團隊成員的行動指南。案例分析——大企業：英特爾公司的年度規劃流程案例分析——小企業：opus活動機構的規劃流程附加內容—年度規劃的四個“象限” 第五章：內容營銷的第二個“p”：創作（produce）創作是一個混亂又有創造性的過程，要目標明確并有針對性。靈感、內容編輯、風格、頁面布局的變化隨時會發生。然而，擁抱混亂，妙在其中。在創作內容時，我們應該提供給受眾的是見解而不僅僅是答案。案例研究——linkedin的“巨石”內容案例研究——vology用1000美元可以創作出多少內容？ 第六章：內容營銷的第三個“p”：推廣（promote）內容推廣要有詳盡的策劃以及周密的執行，首先要明確推廣目標與內容營銷目標相契合、確定恰當的預算、正確的受眾、重點推廣渠道并準備好關鍵詞和內容標題，而后制定實施日程。案例研究——內容是docusigng公司的需求增長助燃劑案例研究——內容皮條客的日記3：沒有預算時如何推廣策劃 第七章：內容營銷周期第四個“p”：完善(perfect)完善就是在不斷循環反饋的過程中評估內容營銷效果，持續優化。明確目標，利用工具和流程使內容生產和內容發布效果*大化，進而改良前三個階段：規劃、創作、推廣。案例研究——sap公司的**個內容途徑案例研究——多蒙傳媒的營銷成本優化 第八章：內容營銷從業者應具備的技能一位首席內容官需要專注于內容營銷領域，同時還要對各種營銷技能有大概了解。要懂得如何將不同的點連接，讓內容營銷為公司帶來更多價值。當你看到各種各樣的技能如何交織在一起，并且了解他們的運作時是個很有意義的開始。附加內容—社交媒體經理、內容經理、編輯策劃招聘清單 第九章：全球內容營銷的未來將來，我們不僅關注簡單、靜態的內容，還會服務于可穿戴設備以及沉浸式用戶體驗內容。將囊括手勢、語音識別以及其他觸發機制，從而使得用戶與內容服務平臺間的互動更為直觀、便捷、強大。 第十章：結語本書描述了內容營銷從策劃到評估再到優化的全過程。這一過程本身并沒有太大意義，要想有效執行各個步驟，必須組建一個有共同愿景的團隊，明確執行，時時溝通、互相幫助才能達成目標。 記住*重要的一點，內容營銷的關鍵因素是人。