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商務禮儀 版權信息
- ISBN：9787564222611
- 條形碼：9787564222611 ; 978-7-5642-2261-1
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
商務禮儀 本書特色
本書旨在普及商務禮儀知識，提高人們在商務活動中的禮儀素養。通過本書的學習，可以提高學生的禮儀修養和商務禮儀運用的能力，步入社會后能將商務禮儀規則運用于商務活動，體現出較高的綜合素質。 本書結構緊湊，體系完整，涵蓋了商務活動所涉及的各種禮儀，以職業需求為基點進行介紹，內容更完善，更具有實用性。本書在正文中設計了“小知識”“小故事”“案例”“課堂訓練”等，使本書更具操作性。每章末大多設計了“本章小結”“復習題”和“案例分析”等，便于掌握得更加扎實。本書根據學生的認知規律，循序漸進、由淺入深地闡述了商務活動的基本禮儀，力求通俗易懂，讓學生讀著有趣、教師教著順手。 本書由哈爾濱師范大學楊秀麗擔任主編，哈爾濱師范大學徐華楠、王福生擔任副主編，哈爾濱師范大學經濟學院過仕明院長擔任主審。全書共分十一章，楊秀麗負責編寫**、二、三、四、五、六章，徐華楠負責編寫第七、八、九、十章，王福生負責編寫第十一章。參與本書編寫的還有于春滿、熊文強、丁玎、徐寧、唐紅、萬采紅，他們負責相關資料的搜集和整理。
商務禮儀 內容簡介
本書涵蓋了商務活動所涉及的各種禮儀, 主要內容包括: 商務禮儀概述、商務儀容禮儀、商務儀表禮儀、商務儀態禮儀、商務拜訪和接待禮儀、商務宴請禮儀等。
商務禮儀 目錄
前言**章商務禮儀概述學習目的和要求**節禮儀與商務禮儀第二節商務禮儀的原則第三節商務禮儀的功能第四節商務人員應該具備的素質復習題人緣測試 第二章商務儀容禮儀學習目的和要求**節頭發的保養與發型的選擇第二節面部的保養與修飾第三節身體的保養與修飾本章小結復習題案例分析 第三章商務儀表禮儀學習目的和要求**節商務著裝的原則第二節男士儀表禮儀第三節女士儀表禮儀本章小結復習題案例分析 第四章商務儀態禮儀學習目的和要求**節表情儀態禮儀第二節基本儀態禮儀第三節其他儀態禮儀本章小結復習題案例分析 第五章商務拜訪和接待禮儀學習目的和要求**節商務拜訪的程序第二節商務拜訪的禮儀要求第三節商務接待的程序第四節商務接待的禮儀要求復習題案例分析實訓練習 第六章商務宴請禮儀學習目的和要求**節中式宴請禮儀第二節西式宴請禮儀第三節其他宴請禮儀本章小結復習題案例分析 第七章商務辦公禮儀學習目的和要求**節辦公室環境禮儀第二節辦公語言及服飾禮儀第三節辦公室電話禮儀第四節 日常工作禮儀本章小結復習題案例分析 第八章商務文書禮儀學習目的和要求**節商務文書寫作第二節商務信函文書禮儀第三節商務致詞類文書禮儀第四節商務帖類文書禮儀……第九章商務儀式禮儀第十章商務涉外禮儀第十一章商務求職禮儀參考文獻
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