**章  為何研究中國風險傳播？  **節  問題的提出：轉型社會的風險景觀與困惑  第二節  原有的理論路徑    一、危機管理與危機傳播    二、社會抗爭  第三節  新的視角：風險傳播  第四節  中國式風險傳播的困境何在？    一、風險為何在這里被放大？    二、必然的溝通敗局？    三、信任重建與新媒介機遇  第五節  問題、方法與案例    一、研究問題    二、研究方法    三、研究案例  第六節  章節安排第二章  公眾如何感知風險？  **節  問題的提出：技術風險vs感知風險  第二節  理論框架：風險的社會放大    一、信息過程    二、制度結構    三、個體反應  第三節  案例與研究設計：兩個核電項目  第四節  研究發現：風險放大的社會機制    一、核電項目的技術風險與感知風險    二、信息過程：信息建構與風險放大    三、制度結構：信任缺失與對抗性信息解讀    四、個體反應：憤怒情緒與核電污名化  第五節  結語：宏觀過程與微觀過程的交疊第三章  媒介如何建構風險框架？  **節  問題的提出：媒介作為議程設置者  第二節  理論框架：媒介對風險議題的建構  第三節  案例與研究設計：“pm2.5”議題  第四節  研究發現：媒體的權力偏向與相互影響    一、主題：議題的報道焦點    二、信息來源：誰是議題的“框架定義者”    三、風險框架爭奪    四、風險框架共鳴與擴散  第五節  結語：不同媒體的交織和博弈第四章  風險建構中的專家角色？  **節  問題的提出：風險議題的專業門檻  第二節  理論框架：風險與專家    一、風險溝通中的專家角色    二、知識壟斷與風險傳播  第三節  案例與研究設計：轉基因議題    一、研究問題    二、研究設計    三、類目構建與信度檢驗  第四節  研究發現：媒介對于專家角色的呈現    一、媒介對專家的依賴程度    二、專家意見與立場    三、專家身份和專業領域  第五節  結語：“科技范式”的局限第五章  風險溝通為何失敗？  **節  問題的提出：夾縫中的風險溝通  第二節  理論框架：信任缺失與溝通誤區    一、風險傳播中的專業知識    二、決策與溝通過程的開放    三、需求與情緒關注  第三節  案例與研究設計：廣東鶴山核燃料項目事件    一、案例選擇    二、研究方法  第四節  研究發現：先天不足、后天失誤    一、**的溝通語境    二、“缺陷模式”思維的誤區    三、專家的困境    四、民意沸騰中的混亂應對  第五節  結語：公信力與溝通策略雙重缺失第六章  不同風險社群如何競爭？  **節  問題的提出：迥異的風險故事  第二節  理論框架：風險故事模型  第三節  案例與研究設計：昆明“px”事件    一、案例過程    二、方法與設計  第四節  研究發現：故事的角力    一、傳統媒體與社交媒體的風險故事競爭    二、不同傳播階段的風險故事競爭  第五節  結語：彌合鴻溝的可能    一、專家風險故事為何失敗    二、公眾風險故事的邏輯    三、分裂的媒體風險故事    四、建設性的專家—公眾風險溝通模式第七章  風險溝通如何建立信任？  **節  問題的提出：信任危機  第二節  理論框架：社會信任與風險溝通    一、信任與社會信任    二、風險溝通中的信任重建    三、中國語境下的風險溝通研究  第三節  案例與研究設計：核電企業  第四節  研究發現：信任建立的步驟    一、短期信任建立：核電項目的風險溝通    二、長期信任建立：重塑外部關系  第五節  結語：風險對話和參與式決策第八章  如何評估風險溝通的效果？  **節  問題的提出：社會化媒體時代的溝通效果  第二節  理論框架：風險溝通及其效果研究  第三節  案例與研究設計：茂名px事件  第四節  研究發現：三個考察維度    一、風險溝通中的媒介應用    二、微博的擴散鏈條與社會網分析    三、公眾回應與社會信任  第五節  結語：追溯溝通的印記第九章  通往社會信任之路  **節  信任重建的空間    一、信任缺失的語境    二、從短期信任到長期信任    三、再造政治    四、民眾賦權  第二節  去政治化的公眾參與    一、超越政治話語    二、理解公眾的風險邏輯    三、風險溝通視角下的公眾參與  第三節  重提傳媒“專業化”    一、媒體作為風險溝通者    二、重新定義“專業主義”    三、專業主義的沉淪與救贖  第四節  參與式溝通作為新范式    一、超越危機公關    二、“缺陷模式”的困境    三、新的溝通可能    四、多元化的溝通渠道參考書目后記