再版說明
第三版出版說明
上編 理論篇
**章 秘書和秘書學
**節 秘書的含義
第二節 秘書人員的分類
第三節 秘書學的含義和特征
第四節 學習秘書學的要求
練習
第二章 我國秘書工作的起源和發展
**節 我國秘書工作的起源
第二節 我國秘書工作的發展
練習
第三章 秘書機構的設置和特點
**節 秘書機構的組織形式
第二節 秘書機構的設置程序
第三節 秘書機構的設置原則
第四節 秘書機構的特點
練習
第四章 秘書機構的職能
**節 輔助決策
第二節 參與協調
第三節 協助控制
第四節 處理事務
練習
第五章 秘書工作的特點和要求
**節 秘書工作的特點
第二節 秘書工作的要求
練習
第六章 秘書工作的原理和原則
**節 秘書工作的原理
第二節 秘書工作的原則
練習
第七章 秘書工作的環境
**節 秘書對環境構成的認識
第二節 秘書對環境的適應
第三節 秘書對環境的利用和改造
練習
第八章 秘書的權力和影響力
**節 秘書的權力
第二節 秘書的影響力
練習
第九章 秘書的修養和才能
**節 秘書的修養
第二節 秘書的才能
練習
第十章 領導對秘書的拉動
**節 拉動的方式
第二節 拉動的意義
第三節 拉動的原則
練習

下編 實務篇
第十一章 文書工作
**節 文書的含義及文件的分類
第二節 文件的性質和作用
第三節 公文的種類
第四節 公文的格式
第五節 行文規則
第六節 公文擬制
第七節 公文辦理
第八節 公文管理
練習
第十二章 會議工作
**節 會議的含義及作用
第二節 會議的類型
第三節 會議工作的原則
第四節 會議秘書工作
第五節 會議秘書工作的要求
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第十三章 調研工作
**節 調查研究的含義和意義
第二節 調查研究的特點和類型
第三節 調查的方法和要求
第四節 調查材料的優化構成
第五節 研究的方法和要求
第六節 調查研究的流程
練習
第十四章 信息工作
**節 信息的含義、特點和意義
第二節 信息工作的流程
第三節 簡報工作
第四節 資料工作
練習
第十五章 督辦工作
**節 督辦工作的意義、原則和方法
第二節 督辦工作的程序及常見偏差
第三節 督辦工作的范圍和要求
練習
第十六章 信訪工作
**節 信訪的含義和信訪事項提出的范圍
第二節 信訪工作的意義和作用
第三節 信訪工作的職責和時限規定
第四節 信訪工作的程序
第五節 信訪工作的原則和要求
第六節 信訪問題的分類及處理
練習
第十七章 保密工作
**節 保密工作的意義和特點
第二節 保密工作的范圍和要求
第三節 保密工作的管理
練習
第十八章 接待工作
**節 接待工作的意義和原則
第二節 接待工作的分類及程序
第三節 接待工作的要求和禮儀
練習
第十九章 印信管理工作
**節 印章的管理
第二節 介紹信的管理
練習
**版后記