**章  為何聰明的高級主管會失敗
  ——學習失敗能告訴你什么
  導致失敗的種種原因
  文字背后的調查
  一本關于人的書
  失敗的模式
  結論
**部分  重大的公司失敗
第二章  新業務的失敗——有關新事業無法運作及其原因的故事
  掌上電腦(pda)探奇：通用神奇的故事
  銥星
  逆水行舟：三星汽車的故事
  網上快車和雜貨業的新變革
  為何創立新事業如此困難你該怎樣做呢
  開發新事業的切記要目
第三章  創新與變革——寧愿置之不理
  強生公司：醫用支架業務
  樂柏美怎么了
  摩托羅拉：手機業務
  創新與變革的衰亡：公司行動僵化
  創新改革備忘錄
第四章  合并與收購
  ——尋求綜效，謀求整合
  桂格遇見適樂寶：一見鐘情的故事
  索尼叫板好萊塢
  盛世兄弟的傳奇
  并購的策略錯誤：從協同發展到驕傲自大
  整合：千百次的錯誤導致失敗
  合并之后應該怎么做
  關于合并和收購的備忘錄
第五章  戰略失誤：錯誤的選擇
  ——戰略家們緣何錯估競爭對手，選擇“非理性”戰略．
  王安電腦——希臘式的悲劇
  雪印乳業公司過而不改
  戰略反思：尋找教訓
  繼續向前發展
  關于戰略和應對競爭性威脅需要牢記的要點
第二部分  失敗的原因
第六章  聰明地追求錯誤的幻想
  ——高管的錯誤決策是怎樣把企業推向絕境的
  戰略上的誤區
  消極移用：聰明的才智，卻用錯了地方
  一根筋腦子
  確保公司對現實的定位正確
  預見變化
  保證公司對變化有一個現實的預測
  不解之謎
第七章  夢幻公司的幻覺——決策者怎樣逃避現實
  僵尸公司
  向誘使公司成為僵尸企業的力量做出還擊
  成為僵尸企業不單是個態度問題
第八章追蹤失落的信號——為什么企業沒有對至關重要的情報做出反應
  抓住奧秘所在
第九章  極不成功人士的七大陋習——導致重大商業失敗的領導者的個人品質
  陋習1  他們把自己和公司看成整個行業的支配者
  陋習2  他們將自己和公司混為一體，使得個人利益和公司利益之間界限模糊
  陋習3  他們覺得自己無所不知、無所不能
  陋習4  他們毫不留情地鏟除非百分之百的支持者
  陋習5  他們是公司的完美代言人，著迷于公司的形象
  陋習6  他們對主要的困難障礙估計不足
  陋習7  他們固守過去的成功經驗
  針對首席執行官的心理療法
第三部分  汲取教訓
第十章  預測未來——早期警報信號
  不必要的繁復
  快速惡化，失去控制
  心有旁騖的首席執行官
  大肆炒作
  性格問題
  預測是一回事，行動是另外一回事
第十一章  聰明的高管如何學習——在充滿錯誤的世界里活著并努力生存
  我們對錯誤了解多少
  錯誤如何演變
  精明的高管們如何使企業思想僵化
  精明的主管們開始學習并廣開言路
  再談美泰
  *后的話：他們現在在哪里