**章 旅游市場營銷概述**節 市場營銷的基本認識第二節 旅游業與市場營銷第三節 旅游市場營銷學的研究對象、內容與方法第二章 旅游市場營銷環境分析**節 旅游市場營銷組合第二節 旅游營銷環境分析第三章 旅游者購買行為分析**節 旅游購買者與旅游者購買行為第二節 影響旅游者購買行為的主要因素第三節 旅游者購買決策過程第四章 旅游市場營銷調研**節 旅游市場營銷調研的必要性第二節 旅游營銷信息系統第三節 旅游市場營銷調研過程第五章 旅游市場細分與目標市場策略**節 旅游市場細分第二節 旅游目標市場的選擇第三節 旅游市場定位第六章 旅游產品策略**節 旅游產品概述第二節 現有旅游產品分析第三節 旅游產品組合策略第四節 旅游產品生命周期第七章 旅游品牌營銷**節 品牌與旅游品牌第二節 酒店品牌的構建第三節 旅行社品牌構建第四節 旅游景區的品牌策劃第八章 酒店業營銷策劃**節 酒店營銷策劃觀念第二節 目標市場策略第三節 酒店營銷策劃戰略第四節 酒店管理網絡化第九章 酒店營銷創新**節 酒店營銷創新概述第二節 酒店營銷觀念創新第三節 酒店服務創新第四節 酒店營銷手段創新第十章 旅游景點營銷**節 景點與旅游業第二節 景點產品第三節 景點策劃原理第十一章 旅游主題公園營銷**節 中國主題公園發展概述第二節 國內主題公園成功經驗與國外主題公園的發展趨勢第三節 主題公園策劃第十二章 旅游節 慶活動營銷**節 節 慶活動概述第二節 節 慶旅游第三節 節 慶活動營銷策劃的原則及內容第十三章 旅游商品營銷**節 旅游商品概述第二節 旅游商品開發第三節 旅游商品策劃的“二十七計”第四節 旅游商品策劃的具體操作第十四章 旅游促銷策略**節 旅游促銷概述第二節 旅游廣告第三節 旅游人員推銷第四節 旅游營業推廣第十五章 旅游產品分銷渠道策略**節 旅游產品分銷渠道概述第二節 旅游中間商第三節 旅游產品分銷渠道策略參考文獻