**章  緒論
  **節(jié)  市場調(diào)查的意義
  第二節(jié)  市場調(diào)查的原則與程序
  第三節(jié)  市場調(diào)查與市場預(yù)測概述
  第四節(jié)  市場調(diào)查與市場預(yù)測的方法論基礎(chǔ)
第二章  市場調(diào)查與市場預(yù)測的組織和執(zhí)行
  **節(jié)  市場調(diào)查機(jī)構(gòu)和企業(yè)內(nèi)部市場調(diào)查部門的設(shè)置
  第二節(jié)  市場調(diào)查的組織方式分類
  第三節(jié)  市場調(diào)查與市場預(yù)測的步驟
第三章  市場調(diào)查方案設(shè)計(jì)概論
  **節(jié)  市場調(diào)查方案策劃概述
  第二節(jié)  市場調(diào)查方案設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容
  第三節(jié)  市場調(diào)查方案的可行性分析與總體評價
第四章  市場調(diào)查問卷設(shè)計(jì)和態(tài)度測量技術(shù)
  **節(jié)  市場調(diào)查問卷設(shè)計(jì)的技術(shù)
  第二節(jié)  市場調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)
  第三節(jié)  市場調(diào)查態(tài)度測量技術(shù)
  第四節(jié)  市場調(diào)查態(tài)度評價的方法
第五章  市場調(diào)查方法
  **節(jié)  文案調(diào)查法
  第二節(jié)  定性調(diào)查法
  第三節(jié)  定量調(diào)查法
  第四節(jié)  網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法
第六章  抽樣設(shè)計(jì)
  **節(jié)  抽樣調(diào)查概述
  第二節(jié)  隨機(jī)抽樣技術(shù)
  第三節(jié)  非隨機(jī)抽樣技術(shù)
  第四節(jié)  抽樣調(diào)查中的誤差
  第五節(jié)  必要樣本容量的確定
第七章  市場調(diào)查數(shù)據(jù)的整理
  **節(jié)  調(diào)查數(shù)據(jù)整理概述
  第二節(jié)  調(diào)查數(shù)據(jù)整理的程序和內(nèi)容
  第三節(jié)  調(diào)查數(shù)據(jù)編碼和錄入
  第四節(jié)  調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)預(yù)處理
第八章  市場調(diào)查數(shù)據(jù)分析
  **節(jié)  調(diào)查資料的基礎(chǔ)分析
  第二節(jié)  調(diào)查資料的高級分析
  第三節(jié)  spss在數(shù)據(jù)分析中的基本應(yīng)用
  第四節(jié)  市場調(diào)查報告的撰寫
第九章  市場預(yù)測原理
  **節(jié)  市場預(yù)測概述
  第二節(jié)  市場預(yù)測的內(nèi)容
  第三節(jié)  市場預(yù)測的程序和方法
  第四節(jié)  市場預(yù)測的誤差
第十章  定性預(yù)測方法
  **節(jié)  定性預(yù)測概述
  第二節(jié)  頭腦風(fēng)暴法
  第三節(jié)  德爾菲法
  第四節(jié)  主觀概率法
  第五節(jié)  其他定性預(yù)測法
第十一章  時間序列分析預(yù)測法
  **節(jié)  時間序列預(yù)測概述
  第二節(jié)  移動平均法
  第三節(jié)  指數(shù)平滑法
  第四節(jié)  趨勢模型預(yù)測法
  第五節(jié)  季節(jié)指數(shù)法
第十二章  回歸分析預(yù)測法
  **節(jié)  回歸分析預(yù)測概述
  第二節(jié)  一元線性回歸預(yù)測法
  第三節(jié)  多元線性回歸預(yù)測法
參考文獻(xiàn)
后記