**章職業體育俱樂部 **節職業體育俱樂部概述1 一、 職業體育俱樂部的概念與性質1 二、 職業體育的特點2 第二節職業體育俱樂部的歷史與發展3 一、 國外職業體育俱樂部的歷史與發展3 二、 我國職業體育俱樂部的歷史與發展8 思考題15 第二章職業體育俱樂部的經營與管理 **節職業體育俱樂部的組織機構16 第二節職業體育俱樂部的管理體系17 一、 職業體育俱樂部的一般經營管理模式17 二、 我國職業體育俱樂部的經營管理模式25 第三節職業體育俱樂部無形資產的經營與管理26 一、 職業體育俱樂部的生產經營特征26 二、 無形資產的經營29 第四節職業體育俱樂部的注冊與運動員轉會34 一、 注冊34 二、 轉會39 思考題47 第三章商業健身房 **節商業健身房的定義與類型48 一、 商業健身房概述48 二、 商業健身房的類型48 三、 商業健身房組織機構的設置49 第二節商業健身房的健身器材設備與配置54 一、 商業健身房的健身器材設備54 二、 商業健身房健身器材設備的配置原則74 三、 商業健身房健身器材的配置75 四、 中國星級健身房健身器材配置標準76 第三節商業健身房環境的設計與布局80 一、 商業健身房環境設計與布局的基本原則80 二、 商業健身房設計與布局的一般要求81 三、 商業健身房內區域位置設計的一般要求84 四、 商業健身房配套設施設計與布局的一般要求85 五、 殘疾人無障礙設施與保護設施87 第四節商業健身房健身器材和設施的管理88 一、 商業健身房健身器材的維護與保養88 二、 商業健身房健身器材的修理方法96 三、 商業健身房健身器材和設施的維護保養規范99 思考題101 第四章商業健身房的經營與管理 **節私人教練員的管理102 一、 私人教練員的定義102 二、 私人教練員的工作特點102 三、 私人教練員的服務理念103 四、 私人教練員的溝通技巧112 五、 私人教練員服務糾紛防范與調解技巧124 第二節會籍顧問的管理128 一、 會籍顧問的定義128 二、 會籍顧問的促銷技巧130 三、 會籍顧問的公關與服務技巧141 第三節會員的管理148 一、 會員的定義148 二、 會員的消費心理和屬性148 三、 會員檔案應用與管理策略151 思考題158 第五章青少年體育俱樂部的經營與管理 **節青少年體育俱樂部概述159 一、 國內外青少年體育俱樂部的發展159 二、 青少年體育俱樂部開展的目的意義159 第二節我國青少年體育俱樂部的開展161 一、 我國青少年體育俱樂部開展的相關政策法規161 二、 青少年體育俱樂部開展活動要求162 三、 統一標志162 四、 扶持資金使用162 五、 青少年體育俱樂部財務工作管理制度162 第三節青少年體育俱樂部的基本特征163 一、 非營利性機構的特征163 二、 組織機構的特征164 三、 青少年體育俱樂部管理的服務性特征165 第四節青少年體育俱樂部的經營與管理166 一、 青少年體育俱樂部的管理166 二、 青少年體育俱樂部的核心服務內容172 思考題173 第六章社區體育健身俱樂部的經營與管理 **節社區體育健身俱樂部概述174 一、 社區的概念174 二、 社區體育健身俱樂部的概念175 三、 社區體育健身俱樂部的基本特征175 四、 社區體育健身俱樂部的目的和任務176 五、 我國社區體育健身俱樂部的創建176 第二節社區體育健身俱樂部的經營與管理177 一、 社區體育健身俱樂部的管理要求177 二、 社區體育健身俱樂部的運營方式177 三、 社區體育健身俱樂部的組建形式、經營類型和管理模式178 四、 社區體育健身俱樂部經費籌集模式180 五、 社區體育健身俱樂部的場館與器材建設模式181 六、 社區體育健身俱樂部指導員隊伍建設182 七、 社區體育健身俱樂部管理機制183 八、 社區體育健身俱樂部具體運作模式187 思考題189 第七章體育俱樂部的財務管理 **節營利性體育俱樂部的財務管理190 一、 財務管理的概念190 二、 營利性體育俱樂部財務管理的目標190 三、 營利性體育俱樂部財務管理的職能191 四、 營利性體育俱樂部財務管理的內容192 五、 營利性體育俱樂部財務管理的原則193 六、 營利性體育俱樂部財務管理制度的制定193 第二節非營利性體育俱樂部的財務管理195 一、 非營利體育俱樂部的財務管理目標及特征195 二、 非營利體育俱樂部財務管理的內容196 三、 非營利體育俱樂部可持續發展的財務策略198 思考題200 參考文獻