推薦序一 養大一只企鵝
湯道生
騰訊公司社交網絡事業群總裁集團高級執行副總裁
推薦序二 人,到底是無私的,還是自私的?
胡泳
北京大學新聞與傳播學院副教授洞察中國社會數字化進程**人
推薦序三 人性的較量
葉航
浙江大學經濟學教授、博士生導師浙江大學跨學科社會科學研究中心主任
前言 合作,互聯網發展的下一個方向
引言 合作是人的天性
“利維坦”和“看不見的手”都是建立在“人乃自私”這一假設基礎上的。那么,我們又該如何解釋周圍隨處可見的合作行為呢?越來越多的證據表明:人類在很大程度上是更善于合作和無私的。
“利維坦”與“看不見的手”之間的輪回
為什么利己主義神話仍在流傳
推薦序一  養大一只企鵝
湯道生
騰訊公司社交網絡事業群總裁集團高級執行副總裁
推薦序二  人,到底是無私的,還是自私的?
胡泳
北京大學新聞與傳播學院副教授洞察中國社會數字化進程**人
推薦序三  人性的較量
葉航
浙江大學經濟學教授、博士生導師浙江大學跨學科社會科學研究中心主任
前言 合作,互聯網發展的下一個方向
引言 合作是人的天性
“利維坦”和“看不見的手”都是建立在“人乃自私”這一假設基礎上的。那么,我們又該如何解釋周圍隨處可見的合作行為呢?越來越多的證據表明:人類在很大程度上是更善于合作和無私的。
“利維坦”與“看不見的手”之間的輪回
為什么利己主義神話仍在流傳
合作是有效管理經濟與社會的第 3種模式
01實現合作的7大關鍵要素
第1章 關鍵要素1:基因和文化的協同進化
合作是進化的第 3個原則。直接互惠、間接互惠、群體選擇和親緣選擇等合作機制,是合作進化的主要動力。基因影響大腦,大腦影響行為,文化把選擇壓力施加到個人頭上,迫使他們遵守某些行為規范。合作源于基因和文化的協同進化。
合作的進化機制
把愛傳出去
群體選擇是一種有效的進化機制
基因和文化對合作的影響
第2章  關鍵要素2:心理影響與社會影響 057
在作出行為決定時,我們首先要準確描述我們所處的情境,這就是所謂的“框架效應”。由于框架效應的存在,人們在相同的情境下會表現出不同的行為。另外,社會資本、信譽和社會感染共同成為改善合作的 3大社會動力。
從心理學視角看合作
透過“框架”看世界
社會資本、信譽和社會感染,改善合作的 3大社會動力
第 3章 關鍵要素3:共情和群體認同
我們天生就會對他人共情,我們寧可放棄自身的利益也愿意幫助他人。僅僅因為認同我們所在群體里的那些人,我們就愿意為這些人的利益而作出自我犧牲。“社區警務 ”就是警民團結、共同減少城區犯罪的*好例子。
共情的力量
群體認同的力量
減少犯罪的“社區警務”
第 4章  關鍵要素4:溝通
“宗申摩托 ”的成功,在于它建立了一個由 300家供應商組成的協作網絡,并且這些供應商為了共同的利益不斷溝通。*棒的調解人,都具有非凡的溝通能力。此外,溝通有助于弄明白“我是誰,我屬于哪個群體”。
為了共同的目標一起行動
信賴與溝通成就了“宗申摩托”
“社區感”成就了 Zipcar和沙發客
第 5章  關鍵要素5:公平
我們不但關心結果的公平,更關心意圖的公平:說不定有人在處心積慮地想實現不公平呢。資源有限時,隨機的“抓鬮 ”或者“先到先得 ”體現的是一種公平。就薪資來說,與員工愿望相一致的薪酬體系,人們會認為是公平的。
“意圖公平”優于“結果公平”
“抓鬮”和“先到先得”所體現的公平
與員工愿望相一致的薪酬體系是公平的
第 6章 關鍵要素6:道德與行為規范
行為規范會告訴我們,什么樣的行為是廣為認可的。我們要通過實際行動對什么是正常的、合適的行為設定一個清晰的信號。中立觀點,是維基百科發展到今天的首功之臣。而關于道德,我們可以將其看成是一種威力無比的行為規范。
音樂下載,將公平與遵從結合在一起的威力
公地悲喜劇
維基百科的中立觀點
自治與行為規范
道德承諾與原則性行為
第 7章  關鍵要素7:動機導向的獎懲制度
為合作行為提供物質獎勵,就會對人們參與這種行為的意愿產生不利影響;對不合作行為實行經濟處罰,人們會愈加不合作,這就是所謂的“擠出效應”。只有充分考慮到人們行為動機的獎懲制度,才能收到預想的效果。
獎勵的“擠出效應”
為愛還是為錢
開源軟件行業不一樣的公平報酬
懲罰的困惑
02  互聯時代的合作、共享與創新、
第8章 誰先合作誰勝出
市場上表現*佳的業務,都有自己的合作體系。信任員工,與供應商共贏,是豐田 NUMMI公司成功的關鍵。維基百科的成功,源于維基人的社區感;音樂家和歌迷之間的互信關系,讓“自主定價”成為網上唱片發行的成功模式。
豐田做對了什么
維基百科VS《不列顛百科全書》
為什么開源軟件發展得這么好
歌迷自愿為下載音樂買單
結語 如何養大一只企鵝
合作是人的天性,盡管并不是任何人在任何時候都能做到這一點。只要充分、靈活地利用好實現合作的 7大關鍵要素,我們就能夠激勵人們在合作體系下為共同目標而努力。
譯者后記 245