概論 ——企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工程是企業(yè)b管理模式的基石**章 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工程在現(xiàn)代企業(yè)管理中的地位和作用 **節(jié) 現(xiàn)代企業(yè)管理的基本管理職能是標(biāo)準(zhǔn)化管理 第二節(jié) 現(xiàn)代企業(yè)管理的基本管理手段是標(biāo)準(zhǔn)法制手段 第三節(jié) 現(xiàn)代企業(yè)管理的基本管理方法是標(biāo)準(zhǔn)化方法第二章 國內(nèi)外企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化概述 **節(jié) 從泰羅的科學(xué)管理到工業(yè)工程（ie） 第二節(jié) 日本企業(yè)經(jīng)營“qcdss”法和“5s”運動 第三節(jié) 我國的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化第三章 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工程的涵義、特性和模式 **節(jié) 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工程的基本概念 第二節(jié) 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工程的涵義 第三節(jié) 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工程的特性 第四節(jié) 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工程的運行模式第四章 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工程隊伍建設(shè) **節(jié) 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工程專業(yè)人才的素質(zhì)和能力要求 第二節(jié) 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工程專業(yè)人才的培育和繼續(xù)教育 第三節(jié) 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工程專業(yè)人才的業(yè)績考核第五章 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工程的主要領(lǐng)域 **節(jié) 產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工程 第二節(jié) 企業(yè)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)化工程 第三節(jié) 企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化工程 第四節(jié) 企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化工程 第五節(jié) 企業(yè)工作／作業(yè)／服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工程第六章 各類企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工程及其特點 **節(jié) 硬件制造企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工程及其特點 第二節(jié) 流程性材料生產(chǎn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工程及其特點 第三節(jié) 軟件企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工程及其特點 第四節(jié) 服務(wù)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工程及其特點 第五節(jié) 工程建設(shè)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工程及其特點第七章 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系的建立程序 **節(jié) 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化教育 第二節(jié) 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化組織網(wǎng)絡(luò)及其職責(zé) 第三節(jié) 整理和收集法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和制度 第四節(jié) 編制企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略、規(guī)劃和計劃 第五節(jié) 確定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)子體系結(jié)構(gòu)框圖 第六節(jié) 研制企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系 第七節(jié) 完善企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)體系 第八節(jié) 建立企業(yè)工作／作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系 第九節(jié) 確定企業(yè)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)體系 第十節(jié) 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系建立和運行第八章 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表的設(shè)計和編制 **節(jié) 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表的設(shè)計原則和要求 第二節(jié) 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表的設(shè)計依據(jù)和方法 第三節(jié) 硬件制造企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表的編制 第四節(jié) 流程性材料生產(chǎn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表的編制 第五節(jié) 軟件企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表的編制 第六節(jié) 服務(wù)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表的編制 第七節(jié) 工程建設(shè)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表的編制第九章 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的研制和編寫 **節(jié) 企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的研制和編寫 第二節(jié) 企業(yè)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)的研制和編寫 第三節(jié) 企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的研制和編寫 第四節(jié) 企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)／程序文件的研制和編寫 第五節(jié) 企業(yè)工作標(biāo)準(zhǔn)／作業(yè)指導(dǎo)書的研制和編寫第十章 標(biāo)準(zhǔn)的實施及其檢查 **節(jié) 標(biāo)準(zhǔn)實施的原則、程度和方法 第二節(jié) 標(biāo)準(zhǔn)化審查和監(jiān)督檢查 第三節(jié) 采用國際標(biāo)準(zhǔn)和國外先進標(biāo)準(zhǔn) 第四節(jié) 標(biāo)準(zhǔn)實施的監(jiān)督檢查和考核第十一章 認(rèn)證認(rèn)可——推進標(biāo)準(zhǔn)實施的有效方法 **節(jié) 產(chǎn)品認(rèn)證 第二節(jié) 管理體系認(rèn)證 第三節(jié) 實驗室和檢查機構(gòu)認(rèn)可第十二章 標(biāo)準(zhǔn)適用有效性的后評價 **節(jié) 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)濟效果的評價和計算 第二節(jié) 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)適用有效性的后評價第十三章 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系的評價和改進 **節(jié) 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系的自我評價 第二節(jié) 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系水平的確認(rèn) 第三節(jié) 積極推行質(zhì)量工程，持續(xù)改進和完善企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系參考文獻