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消費心理理論與實務-(第二版)

包郵 消費心理理論與實務-(第二版)

出版社:北京大學出版社出版時間:2013-08-01
開本: 16開 頁數: 260
本類榜單:教材銷量榜
中 圖 價:¥25.5(7.5折) 定價  ¥34.0 登錄后可看到會員價
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消費心理理論與實務-(第二版) 版權信息

  • ISBN:9787301230572
  • 條形碼:9787301230572 ; 978-7-301-23057-2
  • 裝幀:一般膠版紙
  • 冊數:暫無
  • 重量:暫無
  • 所屬分類:>

消費心理理論與實務-(第二版) 本書特色

楊大蓉等編著的《消費心理理論與實務(第2版)》在**版對消費者購買行為分析的基礎上,針對消費心理在賣場、節日促銷場所的應用、消費心理對電子商務消費的影響、賣場消費心理等內容進行了新的案例分析和整合,在充分調研、討論專業設置和課程教學方案的基礎上,完善了教材的編寫內容,更利于市場營銷人員的學習和運用。 本書以消費心理學的理論為基礎,運用消費心理學一般原理進行論述,著重探討消費者的購買決策過程以及消費者的購買行為類型,全方位剖析了影響顧客購買行為的因素,包括消費者的心理過程與個性心理特征、消費者的需要、購買動機以及消費者的年齡、性別、階層等不同消費特點。此外,分析了不同市場環境下顧客的心理變化和行為表現,以及服務和營銷活動中的技巧和策略等。

消費心理理論與實務-(第二版) 內容簡介

  本書按照應用型人才培養的目標,將心理學的基本理論和市場營銷理念與實踐相結合,從心理學角度研究消費者的心理特點及規律,并以任務項目形式構建教材內容和體系。本書結合高職學生的學習特點,借鑒同類教材的長處,吸收消費心理研究的*新成果,打破單一敘述型的教材模式,嘗試建立復合型教材模式,以適應教師精講、學生參與、師生互動和提高技能的新型教學理念和教學方法。    本書經過**版的市場檢驗,贏得了良好的口碑,既可作為高等職業技術院校財經管理專業學生的教材,又可作為成人教育和企業營銷人員的培訓教材和參考讀物。

消費心理理論與實務-(第二版) 目錄


模塊一 奇妙的消費心理
 任務項目1 消費心理的神奇之處:理性還是瘋狂?
  相關知識點消費、消費者與消費者心理
 任務項目2 消費心理無處不在:你是“月光”族么?
  相關知識點消費者心理的研究對象
 任務項目3 消費心理特征:如何打動消費者?
  相關知識點消費者心理與行為的特點
 任務項目4 消費心理不可忽視:看看房地產營銷商是如何成功的
  相關知識點研究消費者心理與行為的意義
模塊二 消費者心理反應初步探析
 任務項目1 心理活動會影響你的思維判斷嗎:圖片測試
  相關知識點消費心理學的內涵和研究內容
 任務項目2 消費心理研究方法:實驗法研究案例閱讀
  相關知識點消費心理學的研究方法
模塊三 消費者購買的動力來源
 任務項目1 消費動機來源:中國消費者為什么而醉
  相關知識點消費者需要與動機
 任務項目2 挖掘消費動機:營銷方案實戰訓練
  相關知識點消費者需要的種類與基本內容
 任務項目3 購物返券大揭秘——商家刺激消費動機的策略
  相關知識點消費者的動機與營銷活動
 任務項目4 消費動機:什么樣的消費者需要白酒?
  相關知識點消費者動機的類型
模塊四 消費者的認知心理過程
 任務項目1 消費認知從哪里開始:廣告疲倦效應體驗
  相關知識點消費者的注意與營銷活動
 任務項目2 消費認知與消費情緒:音樂的條件刺激體驗
  相關知識點消費者的感知覺與營銷活動
 任務項目3 消費者對品牌的記憶:商家辨別測試
  相關知識點消費者記憶與購買行為
 任務項目4 消費聯想:經典條件反射在市場營銷中的作用
  相關知識點消費者的聯想、想象與營銷活動
 任務項目5 消費者學習的力量:星巴克的魔力
  相關知識點消費者的學習活動與營銷活動
模塊五 消費的個性化心理
 任務項目1 消費者個性的體現:亂涂亂畫看性格
  相關知識點什么是消費者個性
 任務項目2 消費者氣質測試:氣質問卷量表
  相關知識點消費者的氣質特征
 任務項目3 消費者性格如何把握:個性化的婚紗攝影市場
  相關知識點消費者的性格特征
 任務項目4 讓消費者主動學習你:宜家家居的成功之處
  相關知識點消費者的能力特征”
模塊六 消費者情緒、情感與消費
 任務項目1 消費者偏好與情感:新奢侈品的營銷之道
  相關知識點消費者的情緒、情感與營銷活動
 任務項目2 消費者情感的不經意流露:電話也能表現你的心理
  相關知識點情緒、情感的類型
 任務項目3 消費者言為心聲:表情辨別
  相關知識點表情:情緒、情感的表現
 任務項目4 把握消費者情緒、情感:三星的色彩之旅
  相關知識點影響消費者情緒、情感變化的因素
 任務項目5 消費者態度測試:應該錄取誰
  相關知識點消費者態度與營銷活動
模塊七 社會文化與消費心理
 任務項目1 消費文化的內容:文化營銷案例閱讀
  相關知識點社會文化概述
 任務項目2 節假日文化:節日習俗中新奇的另類促銷
  相關知識點節日對消費者行為的影響
 任務項目3 國別消費文化差異:心理現象認識與分析
  相關知識點消費文化與國際營銷
 任務項目4 消費流行:春夏火鍋流行吃素的
  相關知識點消費流行
模塊八 消費群體與消費心理
 任務項目1 消費群體的作用:優秀資料推薦
  相關知識點社會群體及其對消費者心理的影響
 任務項目2 消費群體的帶動效應:克努特的明星效應
  相關知識點參照群體及其對消費者心理的影響
 任務項目3 不同群體的把握:女性消費者的消費心理
  相關知識點不同年齡群體的消費心理特點
 ……
模塊九 商品因素與消費者心理
模塊十 營銷環境與消費心理
參考文獻
展開全部

消費心理理論與實務-(第二版) 節選

楊大蓉等編著的《消費心理理論與實務(第2版)》在**版對消費者購買行為分析的基礎上,針對消費心理在賣場、節日促銷場所的應用、消費心理對電子商務消費的影響、賣場消費心理等內容進行了新的案例分析和整合,在充分調研、討論專業設置和課程教學方案的基礎上,完善了教材的編寫內容,更利于市場營銷人員的學習和運用。
本書以消費心理學的理論為基礎,運用消費心理學一般原理進行論述,著重探討消費者的購買決策過程以及消費者的購買行為類型,全方位剖析了影響顧客購買行為的因素,包括消費者的心理過程與個性心理特征、消費者的需要、購買動機以及消費者的年齡、性別、階層等不同消費特點。此外,分析了不同市場環境下顧客的心理變化和行為表現,以及服務和營銷活動中的技巧和策略等。

消費心理理論與實務-(第二版) 作者簡介

蘇州經貿職業技術學院副教授,江蘇省"青藍工程"優秀青年骨干教師,主編《消費行為學》、《消費心理》等多部教材,具有很強的科研能力。

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