緒論
  **節  問題的提出：現實需要與理論訴求
    一、建設高等教育強國的戰略要求
    二、大眾化教育階段的必然抉擇
    三、政府規范高等教育發展的艱難抉擇
    四、高等教育評價理論發展的訴求
  第二節  理論理性與實踐理性之分野：從“解釋”到“建構”
    一、理論理性：建構高等教育質量評價指標體系的理論依據
    二、實踐理性：大眾化階段中國高等教育質量觀的哲學審視
    三、價值理性：中國高等教育質量保障指標體系的上下求索
**章  研究方法和思路
  **節  概念界定：研究理論支點
    一、質量
    二、高等教育的大眾化
    三、質量保證與質量保障
    四、發展
    五、代價
    六、高等教育質量
    七、高等教育評價
  第二節  方法選取：研究范式明晰
    一、自上而下的哲學方法論
    二、自下而上的一般科學方法論
    三、以問題研究為核心的具體科學方法論
  第三節  思路展開：研究路線確定
    一、理論應用與問題實證研究
    二、自評與監測配套制度研究
    三、院校分類研究
第二章  高等教育的質量觀
  **節  大眾化階段高等教育質量觀的研究起點
    一、時代觀決定質量觀
    二、質量觀及其導向
    三、質量觀與評價觀
    四、質量觀與管理模式
  第二節  大眾化階段高等教育質量觀的不同視野
    一、政府視野中的高等教育質量觀
    二、雇主視野中的高等教育質量觀
    三、學生視野中的高等教育質量觀
    四、高校視野中的高等教育質量觀
  第三節  大眾化階段高等教育質量觀的中國向度
    一、高等教育質量觀的知識論基礎
    二、高等教育質量觀的政治論傾向
    三、高等教育質量觀的多樣化發展
第三章  高等教育質量保障機制的國際視野
  **節  大眾化階段高等教育質量保障機制的中外視域
    一、質量保障與質量提升
    二、質量保障的主體分析
    三、質量保障的價值分析
  第二節  大眾化階段高等教育質量保障機制的同質模式
    一、各國高等教育質量監控模式的共同特征與趨勢
    二、成型中的多元平衡型高等教育質量保障模式趨同化傾向
  第三節  大眾化階段高等教育質量保障機制的世界回應
    一、大眾化階段英國高等教育質量保障的新內容：學生體驗
    二、大眾化階段美國私立院校質量保障的新辦法：師資保障
    三、大眾化階段區域高等教育質量保障的新思路：分層設計
第四章  我國各級各類高校教育教學質量的現狀調查和成因分析
**節  教育教學質量現狀的哲學分析
    一、學生的價值訴求：全面發展
    二、教師的價值訴求：事業發展
    三、高校的價值訴求：發展力
    四、政府的價值訴求：競爭力
    五、社會的價值訴求：貢獻力
  第二節  教育教學質量現狀的調查分析
    一、本科生學習過程規律研究分析
    二、本科生學習過程影響因素研究分析
  第三節  教育教學質量提高的對策建議
    一、對本科生學習方面的建議
    二、對高校教學管理方面的建議
    三、對高等教育評價方面的建議
第五章  新建本科院校、獨立學院、民辦高校教育教學質量的案例研究
  **節  新建本科院校教育教學質量的個案分析
    一、s學院成立的背景
    二、s學院發展的sw0t分析
    三、s學院的教育教學質量保障體系
    四、s學院教育教學質量提升的道路選擇
  第二節  獨立學院教育教學質量的個案分析
    一、w學院產生的背景
    二、w學院在教育教學質量方面的優勢
    三、w學院在教育教學質量方面的挑戰
    四、w學院提高教育教學質量的路徑選擇
  第三節  民辦高校教育教學質量的個案分析
    一、y學院過去十余年發展的回顧與總結
    二、y學院在提高教育教學質量方面所遇到的挑戰
    三、y學院在提高教育教學質量方面所遇到的機遇
    四、y學院提高教育教學質量的路徑選擇
第六章  高等教育的質量評價體系研究
  **節  高等教育質量評價體系的理論提升
    一、質量評價、質量保障與質量管理
    二、專業與就業核心競爭力
    三、質量評價與經費結構
  第二節  高等教育質量評價體系的哲學探究
    一、對高等教育評價主體論的辨析
    二、對高等教育評價多元論的評判
    三、對高等教育評價政策的哲學分析
  第三節  高等教育質量評價體系的實踐要素
第七章  高等教育的質量保障體系研究
  **節  從市場介入的視角辨析高等教育質量保障概念
    一、質量保證與質量保障
    二、質量保障是質量管理發展的新階段，具有特定的歷史意義
    三、質量保障是市場力量介入高等教育的必然選擇
  第二節  利益相關者視角的質量保障價值取向
    一、高校：質量狀態監測的常態化(從“怕評價”到“愛評價”)
    二、政府：行政程序保障的法治化(從“做評價”到“管評價”)
    三、社會：社會輿論監督的專業化(從“論評價”到“評評價”)
    四、學生：滿意度調查的權威化(從“看評價”到“參評價”)
    五、教師：成就感的充分尊重(從被忽視到被重視)  
  第三節  質量保障走向質量管理的必然選擇
    一、高等教育質量管理制度的變遷歷程
    二、高等教育質量管理制度變遷規律
結論
  **節  工具理性和價值理性的協調統
    一、高等教育質量觀的轉變：由關注知識到關注利益相關者價值訴求
    二、高等教育質量的價值取向：在工具理性與價值理性之間
    三、協調高等教育工具理性和價值理性：促使中介評價的產生和發展
  第二節  柔性多樣和剛性統一協調中的博弈
    一、高等教育質量觀的多樣化和質量保障機制剛性統一的博弈
    二、高等教育質量管理制度經歷剛性評價到柔性制度文化建設的轉變