總 論 **節(jié) 公共事件輿論引導(dǎo)概述 第二節(jié) 近年來(lái)輿論環(huán)境的主要變化和特點(diǎn) 第三節(jié) 輿論引導(dǎo)能力與黨的執(zhí)政能力 第四節(jié) 近年來(lái)公共事件輿論引導(dǎo)的主要做法**章 信息發(fā)布案例 概述 案例1 汶川特大地震中的信息公開(kāi) 案例2 從“美國(guó)游客鼓樓遇襲事件”看涉外信息發(fā)布 案例3 三峽環(huán)境問(wèn)題的爭(zhēng)論與引導(dǎo) 案例4 甲型hln1流感防控初期的公共衛(wèi)生信息發(fā)布 案例5 吉林省打撈化工桶工作中的信息發(fā)布第二章 媒體服務(wù)案例 概述 案例6 黨的第十七次全國(guó)代表大會(huì)中的媒體服務(wù) 案例7 北京奧運(yùn)會(huì)上專(zhuān)業(yè)化的媒體服務(wù) 案例8 廣西那讀礦難中的媒體服務(wù) 案例9 杭州地鐵塌陷事故中的媒體服務(wù) 案例10 成都“6-5公交車(chē)燃燒事件”中的媒體服務(wù)第三章 通達(dá)社情民意案例 概述 案例11 貴州銅仁搭建網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)平臺(tái)溝通民意 案例12 重慶出租車(chē)停運(yùn)事件的民意溝通 案例13 全國(guó)“兩會(huì)”代表、委員運(yùn)用媒體拓展民意渠道 案例14 廈門(mén)px事件中的訴求表達(dá)和信息溝通 案例15 教育《規(guī)劃綱要》問(wèn)計(jì)于民的成功嘗試 案例16 某市光復(fù)路148號(hào)廁所分配糾紛解決第四章 正確對(duì)待和運(yùn)用輿論監(jiān)督案例 概述 案例17 深圳善用輿論打開(kāi)城市治理工作局面 案例18 江蘇“鐵本事件”：讓輿論監(jiān)督緊扣大局 案例19 西安彩票事件：回應(yīng)監(jiān)督幫助政府重塑公信力 案例20 海南三亞：用真誠(chéng)的態(tài)度對(duì)待輿論的指責(zé) 案例21 云南昆明：出臺(tái)新規(guī)支持媒體“揭短亮丑” 案例22 某地堵截輿論監(jiān)督的荒唐之舉第五章 網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)案例 概述 案例23 海南香蕉“癌癥”引發(fā)產(chǎn)業(yè)危機(jī)事件 案例24 湖南平江縣發(fā)現(xiàn)“華南虎”事件 案例25 “武鳴縣委書(shū)記戴名表”事件網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo) 案例26 “*牛釘子戶”拆遷事件 案例27 貴州甕安“6·28”事件輿論應(yīng)對(duì)始末后記