**章　如何認識和看待各類矛盾
　一　矛盾是客觀存在的
　二　如何看待敵我矛盾
　三　如何看待人民內部矛盾
　四　如何看待黨內矛盾
　五　如何看待統一戰線的矛盾
　六　如何看待人際關系中的矛盾
　七　如何看待政治與經濟的矛盾
　八　如何看待事業與個人的矛盾
第二章　處理矛盾的基本原則
　一　黨性原則
　二　實事求是原則
　三　一分為二原則
　四　顧全大局原則
五　無私無畏、迎難而上原則
六　變不利為有利原則
第三章　區分性質，把握分寸
　一　明辨是非，歷史作證
　二　分清敵我，劃清界限
　三　性質分明，方法有別
　四　以事證理，認清性質
　五　調整關系，嚴肅政策
第四章　突出中心，抓住關鍵
　一　明確目標，確定關鍵環節
　二　“射人先射馬，擒賊先擒王”
　三　兩個為主，一個關鍵
　四　“集中力量，重點發展”
　五　治水除害，至關重要
　六　一抓到底，抓出成效
第五章　平衡協調，兩條腿走路
　一　繪制藍圖，統籌兼顧
　二　先抓吃穿用，實現農輕重
　三　堅持“兩點論”，堅持辯證法　
　四 自力更生，爭取外援
第六章　把握火候，選準時機
　一　掌握分寸，適可而止
　二　“行于所當行，止于所不可不止”
　三　“有所為，有所不為”
　四　必須瞻前顧后，掌握量的界限
　五　“怒不變容，喜不失節”
　六　審時度勢，通權達變
第七章　以退為進，迂回制勝
　一　攻防進退，隨機應變
　二　變換方式，繞過暗礁
　三　因勢利導，相應讓步
　四 以民促官，促進外交關系解凍
第八章　維護共同點，承認盟
　一　慎思明辨，尋求統
　二　協調關系，達成一定妥協
　三　注重異同變化，維護共同點
四　尋找共同點，弘揚共同點
五　溝通感情，消除隔閡
六　淡化沖突意識，尋求未來共同點
七　區別情況，尊重對方
八　求同存異，尊重對方文化傳統
九　尊重信仰，和睦相處
第九章　剛柔相濟，軟硬結合
　一　該剛則剛，針鋒相對
　二　排憂解難，循循善誘
　三　巧用剛柔，促進和催化
　四　形式與內容，恰到好處
第十章　不忘細微，以小促大
　一　精明細致，天衣無縫
　二　微妙復雜，切勿疏漏
　三　從大處著眼，從小處著手
　四　小事牽全局，抓大不忘小
第十一章　未雨綢繆，周密科學
　一　見微知著，判斷明確
二　思維嚴謹，協調矛盾
三　周密分析，和平解決
四　消除對立，避免內戰
五　處理得當，使人信服
六　調查研究，再做處理
第十二章　民主協商，集思廣益
一　朋友之間議事，應該民主協商
二　不強加于人，不強人所難
三　情感交融，促進文化教育發展
四　參加聚會，民主議事
五　積極引導，盡人所長
六　坦誠討論，各抒己見
七　集思廣益，博采眾長
八　上下溝通，互通情報
第十三章　攻心為上，決策有序
一　曉之以利，迫敵就范
二　以“新”字切人，激人棄“舊”圖新
三　以誠而為：潤人心田
四　處變不驚，設阱以待
五　編排科學，發揮優勢
六　掌握具體數據，作為決策依據
第十四章　強國興業，選賢任能
一　戰略眼光，求賢選才
二　任人唯賢，德才兼備
三　堅持“兩分法”，側重長處和主流
四　用人不疑，尊重信任人才
五　不拘一格，大膽使用
第十五章　處理矛盾的高超藝術
一　及時處理
二　大膽處理
三　靈活處理
四　冷靜處理
五　析理處理
主要參考文獻