前言
**章 市場營銷調查概述
**節 市場營銷調查的含義
第二節 市場營銷調查的作用
第三節 市場營銷調查的原則
第四節 市場營銷調查的類型
第五節 市場營銷調查的過程
第二章 市場營銷調查的內容
**節 市場環境調查
第二節 消費者市場營銷調查
第三節 生產者市場營銷調查
第四節 流通渠道調查
第三章 市場營銷調查的方式
**節 市場普查
第二節 市場抽樣調查
第三節 固定樣本持續調查
第四章 市場營銷調查的方法
**節 訪問員的管理和督導的職責
第二節 訪問調查法
第三節 觀察調查法
第四節 實驗調查法
第五節 文案調查法
第六節 市場營銷調查方法的選擇
第五章 調查問卷的設計和調查報告的撰寫
**節 問卷設計的原則和程序
第二節 調查問卷的結構和模式
第三節 市場營銷調查結果的統計與分析
第四節 市場營銷調查報告的撰寫
第六章 市場預測概述
**節 市場預測的含義及作用
第二節 市場預測的類型和內容
第三節 市場預測的原理和過程
第四節 市場預測的方法及精確度分析
第五節 企業市場預測方法的選擇
第七章 判斷分析法
**節 判斷分析法的原理與特點
第二節 集合意見法和德爾菲法
第三節 聯測法
第四節 轉導法和類比法
第五節 指標預測法
第八章 時間序列分析法（一）——常用平均法
**節 時間序列分析法的一般問題
第二節 簡易平均法
第三節 移動平均法
第四節 指數平滑法
第五節 自適應過濾法
第六節 季節指數法
第九章 時間序列分析法（二）——趨勢延伸法
**節 趨勢延伸法的特點
第二節 直線趨勢延伸法
第三節 二次曲線趨勢延伸法
第四節 指數曲線趨勢延伸法
第五節 戈珀資曲線趨勢延伸法
第六節 邏輯曲線趨勢延伸法
第十章 因果分析預測法
**節 因果分析預測法的特點
第二節 一元回歸分析預測法
第三節 多元回歸分析預測法
第四節 自回歸分析預測法
第五節 經濟計量預測法
附表(一)
附表(二)
附表(三)
主要參考文獻