**章　質(zhì)量控制概論
**節(jié)　質(zhì)量、質(zhì)量管理與質(zhì)量控制
　一、質(zhì)量
　二、產(chǎn)品質(zhì)量形成規(guī)律
　三、質(zhì)量管理與質(zhì)量控制
第二節(jié)　質(zhì)量管理的意義及發(fā)展
　一、質(zhì)量管理的意義
　二、質(zhì)量管理的發(fā)展過程
　三、質(zhì)量管理發(fā)展趨勢
第三節(jié)　全面質(zhì)量管理
　一、全面質(zhì)量管理的含義
　二、全面質(zhì)量管理的特點
　三、全面質(zhì)量管理的指導(dǎo)思想和工作原則
　四、全面質(zhì)量管理的基礎(chǔ)性工作
第四節(jié)　ISO 質(zhì)量管理體系
　一、ISO　族標準簡介
　二、質(zhì)量管理的八項基本原則
　三、全面質(zhì)量管理與ISO　標準的關(guān)系
　四、質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)
　五、質(zhì)量管理體系的建立和實施
第二章　質(zhì)量控制技術(shù)
**節(jié)　基礎(chǔ)知識
　一、工序質(zhì)量波動
　二、質(zhì)量管理應(yīng)用的數(shù)據(jù)
第二節(jié)　工序質(zhì)量控制
　一、工序質(zhì)量的兩種狀態(tài)
　二、工序分析
　三、工序控制
　四、工序能力
　五、工序能力指數(shù)及其計算
　六、工序能力指數(shù)與不合格品率的關(guān)系
　七、工序能力的判斷及處理
　八、工序能力調(diào)查
第三節(jié)　質(zhì)量控制常用方法
　一、直方圖
　二、排列圖
　三、因果圖
　四、散布圖法
　五、分層法
　六、調(diào)查表法
第四節(jié)　工序質(zhì)量控制圖
　一、控制圖的原理
　二、控制界限的確定
　三、分析用控制圖和控制用控制圖
　四、常規(guī)控制圖的分類
　五、控制圖的觀察與分析
　六、控制圖的使用
第三章　質(zhì)量檢驗
**節(jié)　質(zhì)量檢驗概述
　一、質(zhì)量檢驗的定義
　二、質(zhì)量檢驗的職能
　三、質(zhì)量檢驗的內(nèi)容和意義
　四、質(zhì)量檢驗的分類
第二節(jié)　基本質(zhì)量檢驗的實施
　一、質(zhì)量檢驗實施的準備工作
　二、進貨檢驗
　三、過程檢驗
　四、成品檢驗
第三節(jié)　抽樣檢驗
　一、全數(shù)檢驗與抽樣檢驗
　二、抽樣檢驗的特點及適用情況
　三、抽樣檢驗中常用的名詞術(shù)語
　四、抽樣檢驗方案的分類
　五、抽樣檢驗的基本原理
　六、接受概率
　七、抽查特性曲線（OC曲線）
　八、百分比抽樣檢驗的不合理性
　九、抽樣檢驗中的兩種錯誤及兩種風險
第四節(jié)　計數(shù)標準型抽樣檢驗
　一、計數(shù)標準型抽樣檢驗的特點
　二、計數(shù)標準型抽樣檢驗程序
第五節(jié)　計數(shù)調(diào)整型抽樣檢驗
　一、計數(shù)調(diào)整型抽樣檢驗的特點
　二、計數(shù)調(diào)整型抽樣檢驗適用情況
　三、GB 抽樣系統(tǒng)的設(shè)計原則
　四、GB　的抽樣檢驗程序
第六節(jié)　計量調(diào)整型抽樣檢驗
　一、計量抽樣檢驗的特點
　二、計量調(diào)整型抽樣檢驗程序
第七節(jié)　理化分析與計量管理
　一、理化分析
　二、理化分析在失效分析中的應(yīng)用
　三、理化檢驗管理
　四、計量管理
第四章　質(zhì)量經(jīng)濟性分析
**節(jié)　質(zhì)量經(jīng)濟性概述
　一、質(zhì)量經(jīng)濟性的基本概念
　二、壽命周期經(jīng)濟性
　三、質(zhì)量經(jīng)濟效益的構(gòu)成
第二節(jié)　質(zhì)量成本
　一、質(zhì)量成本的基本概念
　二、質(zhì)量成本的構(gòu)成
　三、質(zhì)量成本管理的意義
第三節(jié)　質(zhì)量成本分析
　一、質(zhì)量成本分析方法
　二、質(zhì)量成本報告
第四節(jié)　質(zhì)量成本的計劃和控制
　一、質(zhì)量成本的預(yù)測
　二、質(zhì)量成本計劃
　三、質(zhì)量成本控制
第五節(jié)　質(zhì)量成本優(yōu)化
　一、質(zhì)量成本的合理構(gòu)成
　二、質(zhì)量成本特性曲線
　三、質(zhì)量成本優(yōu)化方法
第六節(jié)　質(zhì)量經(jīng)濟性分析
　一、質(zhì)量的經(jīng)濟性
　二、產(chǎn)品質(zhì)量水平與質(zhì)量經(jīng)濟性
　三、提高質(zhì)量經(jīng)濟性的途徑
第五章　可靠性工程的基本概念
**節(jié)　可靠性工程概述
　一、可靠性的定義及三大指標
　二、可靠性的發(fā)展
　三、可靠性工程的研究內(nèi)容
　四、研究可靠性工程的意義
第二節(jié)　可靠性常用指標
　一、可靠性的特征量
　二、維修性的特征量
　三、有效性特征量
第三節(jié)　常用壽命分布
　一、指數(shù)分布
　二、正態(tài)分布
　三、對數(shù)正態(tài)分布
第四節(jié)　多器件系統(tǒng)的失效（故障）特征
　一、失效（故障）率與時間的關(guān)系曲線（浴盆曲線）
　二、系統(tǒng)失效（故障）三個階段的特征、形成原因及對應(yīng)措施
第六章　系統(tǒng)可靠性分析與設(shè)計
**節(jié)　不可修復(fù)系統(tǒng)的可靠性
　一、系統(tǒng)的組成及功能邏輯框圖
　二、串聯(lián)系統(tǒng)的可靠性
　三、并聯(lián)系統(tǒng)的可靠性
　四、混聯(lián)系統(tǒng)的可靠性
　五、ｋ／ｎ（Ｇ）表決系統(tǒng)的可靠性
　六、復(fù)雜系統(tǒng)的可靠性
第二節(jié)　失效分析
　一、系統(tǒng)失效
　二、失效模式
　三、失效機理
　四、失效分析的基本內(nèi)容
第三節(jié)　故障模式影響及致命性分析
　一、概述
　二、FMECA與FMEA
　三、致命性分析
第四節(jié)　故障樹分析
　一、概述
　二、故障樹的編制
　三、故障樹定性分析
　四、故障樹定量分析
　五、基本事件的重要度分析
第七章　可靠性管理
**節(jié)　概述
　一、可靠性管理與質(zhì)量管理的關(guān)系
　二、可靠性管理的必要性
　三、可靠性管理的特點
　四、可靠性管理的內(nèi)容
　五、可靠性數(shù)據(jù)管理
　六、可靠性標準
第二節(jié)　可靠性過程管理
　一、設(shè)計階段的可靠性管理
　二、制造過程的可靠性管理
　三、銷售服務(wù)過程的可靠性管理
　四、使用維修過程的可靠性管理
第三節(jié)　軟件可靠性
　一、概念
　二、 軟件失效機理
　三、軟件的可靠性模型
　四、軟件的質(zhì)量保證
附錄
附錄一 標準正態(tài)分布函數(shù)Φ（ｘ）表
附錄二 常用統(tǒng)計分布表
附錄三 泊松累積分布表
附錄四 ＧＢ／Ｔ　２８２８—１９８７中的抽樣檢驗用表
附錄五 正常檢查一次抽樣方案
附錄六 放寬檢查一次抽樣方案
附錄七 加嚴檢查一次抽樣方案
附錄八 正常檢查二次抽樣方案
參考文獻