**章 知識產權信息服務概述 ............................................................................ 001一、基本概念 ...................................................................................................... 002（一）知識產權 ............................................................................................ 002（二）知識產權信息 .................................................................................... 004（三）知識產權服務 .................................................................................... 007（四）知識產權信息服務 ............................................................................ 007（五）知識產權信息服務體系 .................................................................... 009二、國際主要經濟體知識產權發展態勢 ........................................................... 011（一）專利態勢 ............................................................................................ 012（二）商標申請態勢 .................................................................................... 013三、我國知識產權發展戰略 .............................................................................. 015（一）全面推進知識產權強國戰略 ............................................................ 016（二）強化知識產權工作 ............................................................................ 017（三）全面布局知識產權信息服務 ............................................................ 019**章 知識產權信息服務概述 ............................................................................ 001 一、基本概念 ...................................................................................................... 002 （一）知識產權 ............................................................................................ 002 （二）知識產權信息 .................................................................................... 004 （三）知識產權服務 .................................................................................... 007 （四）知識產權信息服務 ............................................................................ 007 （五）知識產權信息服務體系 .................................................................... 009 二、國際主要經濟體知識產權發展態勢 ........................................................... 011 （一）專利態勢 ............................................................................................ 012 （二）商標申請態勢 .................................................................................... 013 三、我國知識產權發展戰略 .............................................................................. 015 （一）全面推進知識產權強國戰略 ............................................................ 016 （二）強化知識產權工作 ............................................................................ 017 （三）全面布局知識產權信息服務 ............................................................ 019 （四）將圖書情報機構納入知識產權信息服務體系 ................................ 022 第二章 國內外圖書館知識產權信息服務 ........................................................... 026 一、我國知識產權信息服務開展情況 ............................................................... 027 （一）我國知識產權信息服務業整體情況 ................................................ 027 （二）國家知識產權公共服務網絡 ............................................................ 030 （三）公共圖書館知識產權信息服務 ........................................................ 031 （四）高校圖書館知識產權信息服務 ........................................................ 046 （五）科技信息情報服務機構 .................................................................... 061 （六）其他知識產權信息服務機構 ............................................................ 063 （七）我國知識產權信息服務存在的不足 ................................................ 066 二、國外公共圖書館知識產權信息服務情況 ................................................... 067 （一）主要國家的公共圖書館知識產權信息服務情況 ............................ 068 （二）國外知識產權信息服務的特點 ........................................................ 074 （三）國外知識產權信息服務的啟示 ........................................................ 076 第三章 公共圖書館知識產權信息服務設計 ....................................................... 078 一、公共圖書館參與知識產權信息服務背景 ................................................... 079 （一）公共圖書館是我國知識產權信息服務網絡的重要組成部分 ......... 079 （二）公共圖書館在國家知識產權信息服務體系中的定位 .................... 081 （三）開展知識產權信息服務對公共圖書館的意義 ................................ 082 二、公共圖書館知識產權信息服務體系建設原則 ........................................... 083 （一）以需求為導向，分層分步深化服務 ................................................ 083 （二）加強整合資源，注重團隊建設 ........................................................ 084 （三）強化品牌宣傳，增強品牌影響力 .................................................... 085 （四）推動行業發展，促進協作共建 ........................................................ 085 三、服務需求 ...................................................................................................... 086 （一）決策機構需求 .................................................................................... 086 （二）知識產權管理部門需求 .................................................................... 086 （三）以文化和旅游主管機關為代表的政府部門需求 ............................ 088 （四）各級各類工業園區管理與決策需求 ................................................ 089 （五）創新創業群體需求 ............................................................................ 090 （六）知識產權代理機構需求 .................................................................... 093 （七）圖書館業界需求 ................................................................................ 095 （八）社會公眾需求 .................................................................................... 097 四、服務內容 ...................................................................................................... 098 （一）知識產權信息公共服務 .................................................................... 098 （二）知識產權信息增值服務 .................................................................... 099 （三）延伸服務 ............................................................................................ 102 五、服務界面 ...................................................................................................... 103 （一）線下服務界面 .................................................................................... 103 （二）線上服務界面 .................................................................................... 104 （三）綜合性服務界面 ................................................................................ 107 第四章 公共圖書館知識產權信息服務保障與管理 ........................................... 108 一、服務保障 ...................................................................................................... 109 （一）順應法律與國家政策規劃要求，建立相關政策體系 .................... 109 （二）健全制度 ............................................................................................ 112 （三）服務能力建設 .................................................................................... 115 （四）以學術研究保障公共圖書館知識產權信息服務可持續發展 ......... 122 二、服務管理 ...................................................................................................... 124 （一）管理制度的建設與落實 .................................................................... 124 （二）業務標準的擬定與遵循 .................................................................... 126 （三）服務評價 ............................................................................................ 126 （四）服務宣傳與推廣 ................................................................................ 136 三、業務規范 ...................................................................................................... 137 （一）服務標準規范是開展知識產權信息服務的重要基礎 .................... 138 （二）我國知識產權信息服務標準與規范出臺情況 ................................ 140 四、公共圖書館知識產權信息服務體系結構 ................................................... 142 第五章 國家圖書館知識產權信息服務 ................................................................ 144 一、國家圖書館知識產權信息服務現狀 ........................................................... 145 （一）服務發展歷程 .................................................................................... 145 （二）服務內容與形式 ................................................................................ 152 （三）國家圖書館開展知識產權信息服務的優勢 .................................... 153 （四）國家圖書館知識產權信息服務的不足 ............................................ 154 二、開展知識產權信息服務對國家圖書館的重要意義 ................................... 156 三、國內外知識產權信息服務實踐對國家圖書館的啟發 ...............