**篇企業行政管理基礎理論篇**章企業行政管理概述學習目標案例引導**節企業行政管理的含義第二節企業行政管理的內容第三節企業行政管理理論研究與發展本章小結本章練習第二章企業行政管理原理和方法學習目標案例引導**節企業行政管理原理第二節企業行政管理原則第三節企業行政管理方法本章小結本章練習第二篇企業行政管理要素篇第三章企業行政環境學習目標案例引導**節企業行政環境的含義與特征第二節企業行政環境分析第三節企業行政環境的選擇、適應與優化本章小結本章練習第四章企業行政管理體制學習目標案例引導**節現代企業制度與企業行政管理體制第二節企業行政管理體制的類型及其特點第三節企業行政管理體制的改革與發展本章小結本章練習第五章企業行政組織學習目標案例引導**節企業行政組織概述第二節企業行政組織的類型及其功能第三節企業行政組織設計第四節企業行政組織發展本章小結本章練習第六章企業行政資源配置學習目標案例引導**節企業人力資源管理第二節企業行政經費管理第三節企業形象建設與品牌管理第四節企業文化資源開發與運用第五節企業工作環境管理本章小結本章練習第三篇企業行政運作管理篇第七章企業行政決策與計劃學習目標案例引導**節企業行政信息調研第二節企業行政預測第三節企業行政決策第四節企業行政計劃本章小結本章練習第八章企業行政關系及協調學習目標案例引導**節企業行政協調概述第二節企業外部行政關系及協調第三節企業內部行政關系及協調第四節企業行政人員工作關系及協調本章小結本章練習第九章企業行政溝通學習目標案例引導**節企業行政溝通概述第二節企業行政溝通的內容第三節企業行政溝通的藝術本章小結本章練習第四篇企業行政事務管理篇第十章企業日常事務管理學習目標案例引導**節辦公室管理第二節文書檔案管理第三節印章管理第四節會議管理第五節法律事務管理第六節商務公關管理第七節辦公信息化管理本章小結本章練習第十一章企業后勤事務管理學習目標案例引導**節企業后勤保障第二節企業后勤服務第三節企業環境衛生管理本章小結本章練習第十二章企業安全事務管理學習目標案例引導**節企業保密管理第二節企業秩序安全管理第三節消防管理第四節應急管理本章小結本章練習各章練習參考答案參考文獻后記