章 個人貸款概述.........................................1
要點導圖.....................................................1
知識解讀.....................................................1
一、個人貸款的性質和發展.................................1
二、個人貸款產品的種類...................................4
三、個人貸款產品的要素...................................9
同步自測....................................................13
答案詳解....................................................15
第二章 個人貸款管理........................................17
要點導圖....................................................17
知識解讀....................................................18
一、個人貸款管理原則....................................18
二、個人貸款流程........................................19
三、個人貸款營銷管理....................................35
四、個人貸款定價管理....................................39
五、個人貸款風險管理....................................43
六、個人貸款押品管理....................................59
同步自測....................................................67
答案詳解....................................................72
第三章 個人住房貸款........................................76
要點導圖....................................................76
知識解讀....................................................76
一、基礎知識............................................76
二、貸款流程............................................86
三、風險管理............................................92
四、公積金個人住房貸款..................................103
同步自測....................................................110
答案詳解....................................................115
第四章 個人消費類貸款......................................120
要點導圖....................................................120
知識解讀....................................................120
一、個人汽車貸款........................................120
二、個人教育貸款........................................133
三、其他個人消費類貸款..................................147
同步自測....................................................149
答案詳解....................................................152
第五章 個人經營類貸款......................................156
要點導圖....................................................156
知識解讀....................................................156
一、個人商用房貸款......................................156
二、個人經營貸款........................................165
三、農戶貸款............................................172
同步自測....................................................175
答案詳解....................................................178
第六章 信用卡業務..........................................181
要點導圖....................................................181
知識解讀....................................................182
一、信用卡概述..........................................182
二、信用卡業務流程（中級考試內容）......................184
三、分期付款業務（中級考試內容）........................190
四、風險管理（中級考試內容）............................191
五、發展趨勢（中級考試內容）............................194
同步自測....................................................195
答案詳解....................................................197
第七章 個人貸款新趨勢......................................198
要點導圖....................................................198
知識解讀....................................................198
一、互聯網金融與個人貸款（中級考試內容）................198
二、普惠金融（中級考試內容）............................203
同步自測....................................................206
答案詳解....................................................208
第八章 個人征信系統........................................210
要點導圖....................................................210
知識解讀....................................................210
一、概述................................................210
二、個人征信系統的管理及應用............................216
三、互聯網金融背景下征信業務的新發展（中級考試內容）....223
同步自測....................................................224
答案詳解....................................................226