緒論
**節(jié) 本課題研究的背景
第二節(jié) 已有研究成果綜述
第三節(jié) 本課題的研究設(shè)想
上卷 理論闡述與歷史回顧
**章 對(duì)若干基本命題的學(xué)理探討
**節(jié) 對(duì)幾個(gè)核心概念的界定
第二節(jié) 輿論、輿情及其聯(lián)系與區(qū)別
第二章 對(duì)新中國成立后重大公共危機(jī)事件輿論的宏觀考察
**節(jié) 對(duì)新中國成立之初至改革開放前重大公共危機(jī)事件輿論的考察
第二節(jié) 對(duì)改革開放以來重大公共危機(jī)事件輿論的考察
第三節(jié) 通過考察得出的若干研究結(jié)論
第三章 兩種語境中重大公共危機(jī)事件與輿論和輿情關(guān)系的比較
**節(jié) 重大公共危機(jī)事件輿論和輿情與常態(tài)輿論和輿情的異同比較
第二節(jié) 兩種語境中重大公共危機(jī)事件公眾輿論參與度比較
第三節(jié) 兩種語境中重大公共危機(jī)事件公眾輿論影響力比較
第四節(jié) 兩種語境中重大公共危機(jī)事件與輿論和輿情關(guān)系狀況比較
第四章 新媒體語境中涉外重大公共危機(jī)事件輿論和輿情研究
**節(jié) 對(duì)幾個(gè)基礎(chǔ)性問題的探討
第二節(jié) 對(duì)“問題凍餃”事件、湄公河事件、馬航MH370事件輿論的解讀和比較
第三節(jié) 新媒體語境中對(duì)涉外重大危機(jī)事件輿論和輿情的引導(dǎo)
第五章 重大公共危機(jī)事件中政府新聞發(fā)言人的發(fā)言與輿論和輿情的關(guān)系
**節(jié) 對(duì)新中國成立以來新聞發(fā)言人制度的回顧
第二節(jié) 重大公共危機(jī)事件輿論和輿情與新聞發(fā)言人的關(guān)系
第三節(jié) 對(duì)天津港爆炸事件新聞發(fā)布會(huì)的分析
第六章 新媒體語境中重大公共危機(jī)事件輿論和輿情規(guī)律研究
**節(jié) 重大公共危機(jī)事件輿論和輿情與一般輿論和輿情被引發(fā)及其生成原因的異同
第二節(jié) 新媒體語境與重大公共危機(jī)事件輿論和輿情的觸發(fā)機(jī)理
第三節(jié) 新媒體語境中重大公共危機(jī)事件輿論和輿情的運(yùn)行規(guī)律
第七章 新媒體語境中重大公共危機(jī)事件輿論和輿情與社會(huì)心理關(guān)系研究
**節(jié) 對(duì)新媒體語境中重大公共危機(jī)事件與社會(huì)心理關(guān)系的觀照
第二節(jié) 對(duì)新媒體語境中重大公共危機(jī)事件輿論和輿情與社會(huì)心理關(guān)系的思考
下卷 實(shí)證研究與對(duì)策思考
第八章 基于大數(shù)據(jù)對(duì)事故類重大公共危機(jī)事件輿論和輿情的分析
**節(jié) 基于大數(shù)據(jù)對(duì)事件輿論和輿情的分析關(guān)注變數(shù)
第二節(jié) 研究假設(shè)和研究方法
第三節(jié) 研究發(fā)現(xiàn)
第四節(jié) 小結(jié)與討論
第九章 基于大數(shù)據(jù)對(duì)金融類公共危機(jī)事件輿論和輿情的分析
**節(jié) 研究背景、概念界定和研究路徑
第二節(jié) 研究發(fā)現(xiàn)
第三節(jié) 小結(jié)與討論
第十章 對(duì)新媒體語境中中、美、法恐怖襲擊事件輿論的比較研究
**節(jié) 恐怖襲擊事件和新媒體語境中恐怖襲擊事件輿論的新特點(diǎn)
第二節(jié) 對(duì)中、美、法三個(gè)個(gè)案中輿論運(yùn)行情況的分析解讀
第三節(jié) 小結(jié)與討論
第十一章 基于新浪微博對(duì)重大公共危機(jī)事件輿論和輿情的實(shí)證研究
**節(jié) 研究設(shè)計(jì)與必要說明
第二節(jié) 研究發(fā)現(xiàn)
第三節(jié) 小結(jié)與討論
第十二章 新媒體語境中重大公共危機(jī)事件與輿論和輿情的關(guān)系模型
**節(jié) 重大公共危機(jī)事件與輿論和輿情關(guān)系的演變路徑
第二節(jié) 對(duì)新媒體語境中重大公共危機(jī)事件與輿論和輿情的多元關(guān)系研究
第三節(jié) 新媒體語境中重大公共危機(jī)事件輿論和輿情格局的基本關(guān)系形態(tài)
第四節(jié) 事件、輿論和輿情及危機(jī)的動(dòng)態(tài)關(guān)系模型
第五節(jié) 小結(jié)與討論
第十三章 新媒體語境中重大公共危機(jī)事件輿論和輿情引導(dǎo)對(duì)策思考(上)
**節(jié) 將意識(shí)、理念和素養(yǎng)提到應(yīng)有的高度
第二節(jié) 遵循新聞傳播規(guī)律和其他相應(yīng)規(guī)律
第十四章 新媒體語境中重大公共危機(jī)事件輿論和輿情引導(dǎo)對(duì)策思考(中)
**節(jié) 官員和官方對(duì)公眾表現(xiàn)出足夠的誠意
第二節(jié) 準(zhǔn)確、及時(shí)地研判重大公共危機(jī)事件輿論和輿情
第三節(jié) 不斷完善新聞發(fā)布和新聞發(fā)言人制度
第十五章 新媒體語境中重大公共危機(jī)事件輿論和輿情引導(dǎo)對(duì)策思考(下)
**節(jié) 進(jìn)行引導(dǎo)效果測(cè)量和評(píng)估的必要性
第二節(jié) 旨在構(gòu)建評(píng)估指標(biāo)體系的問卷調(diào)查
第三節(jié) 旨在驗(yàn)證評(píng)估指標(biāo)體系的問卷調(diào)查
第四節(jié) 小結(jié)與討論
附錄 “重大公共危機(jī)事件輿論和輿情引導(dǎo)效果評(píng)估”調(diào)查問卷
主要參考文獻(xiàn)
索引
后記