第1篇 制定銷售規(guī)劃
第1章 制定銷售計(jì)劃
第1節(jié) 了解銷售戰(zhàn)略與銷售管理流程
第2節(jié) 銷售計(jì)劃的內(nèi)容
第3節(jié) 銷售預(yù)測
第4節(jié) 銷售定額
第5節(jié) 銷售預(yù)算
第2章 劃分銷售區(qū)域
第1節(jié) 銷售區(qū)域的設(shè)計(jì)
第2節(jié) 銷售區(qū)域的開發(fā)
第3節(jié) 銷售時間管理
第4節(jié) 銷售費(fèi)用管理
第3章 建立銷售渠道
第1節(jié) 多元渠道銷售
第2節(jié) 渠道模式的選擇
第3節(jié) 渠道系統(tǒng)的設(shè)計(jì)
第4節(jié) 渠道整合
第4章 策劃促銷方案
第1節(jié) 促銷溝通理論
第2節(jié) 廣告促銷決策
第3節(jié) 銷售促進(jìn)決策
第4節(jié) 銷售促進(jìn)策略
第5節(jié) 公共宣傳決策
第6節(jié) 直復(fù)營銷決策
第7節(jié) 新時代的促銷——新技術(shù)的運(yùn)用

第2篇 組建銷售團(tuán)隊(duì)
第5章 銷售團(tuán)隊(duì)規(guī)劃
第1節(jié) 制定銷售人員戰(zhàn)略規(guī)劃
第2節(jié) 銷售人員的地位與職責(zé)
第3節(jié) 營銷道德、倫理與法律
第4節(jié) 銷售隊(duì)伍的組織、領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)管
第5節(jié) 銷售活動分析
第6章 銷售人員的選拔與培訓(xùn)
第1節(jié) 銷售人員的招聘
第2節(jié) 銷售人員的甄選
第3節(jié) 銷售人員的培訓(xùn)
第7章 銷售人員的激勵
第1節(jié) 激勵的一般原理
第2節(jié) 銷售競賽激勵
第3節(jié) 激勵士氣的方法
第8章 銷售人員的考評與薪酬
第1節(jié) 銷售人員的業(yè)績考評
第2節(jié) 銷售人員的薪酬制度
……

第3篇 指導(dǎo)銷售過程
第4篇 維系客戶關(guān)系