**章 儀容禮儀
塑造一個清新爽朗的形象
豐富自己的表情
笑容要適度
發(fā)型要與年齡相匹配
發(fā)型要與職業(yè)相匹配
使用發(fā)膠要適量
一只耳朵只能戴一個耳環(huán)
畫眉要與眼睛相配
小心將胭脂涂抹成兩團“高原紅”
女性出席正式場合必須化妝
化妝要與個性相符
化妝要與年齡相稱
化妝要與職業(yè)相稱
妝容要與服飾相協(xié)調(diào)
聚會過程中要注意及時補妝
女性化妝不可片面追求“一白遮百丑”
女性化妝時要顧及脖子和耳朵
不對他人的化妝評頭論足
噴灑香水要適量
儀容要與言行相配
女性穿衣服要松緊適宜
避免在公共場合照鏡子
杜絕當眾整理內(nèi)衣

第二章 儀態(tài)禮儀
站立時不可趴伏倚靠
落座時只坐椅子的前端2
女性落座應(yīng)雙腿并攏
下蹲時應(yīng)避開人流
結(jié)伴走路時步伐速度要與大家一致
走路時不可用鞋底蹭著地面
走路昂首挺胸
走路時要抬頭目視前方
不可在人多的地方奔跑
女性要避免在散步時吸煙
女性穿裙裝時不可隨意下蹲

第三章 服飾禮儀
男性不可隨意戴首飾
穿著要符合年齡
穿著要符合身份
穿著要符合場合
商務(wù)人士不可穿棕色西裝
在正式場合要穿莊重的正式西裝
男性穿西裝不可內(nèi)衣一層套一層
西裝里面的襯衫袖子要長短適宜
不可穿著已經(jīng)磨損的襯衣
穿西裝必須打領(lǐng)帶
不可穿短袖襯衫打領(lǐng)帶
領(lǐng)帶的長短要適度
領(lǐng)帶要及時更換
皮包與服飾要搭配
內(nèi)衣不可露出外套
不可穿著睡衣逛街
女性穿套裙不可露出襪口
女性不可穿破損的絲襪
絲襪里面不可戴腳鏈
配飾要講究品位
不可在單層袖口的襯衫上別袖扣
不可戴劣質(zhì)或造型特別的手表
女性戴飾品切忌太多太雜
……

第四章 寒暄禮儀
第五章 稱呼禮儀
第六章 握手禮儀
第七章 名片禮儀
第八章 介紹禮儀
第九章 日常交往禮儀
第十章 交談禮儀
第十一章 電話禮儀
第十二章 書信禮儀
第十三章 拜訪禮儀
第十四章 待客禮儀
第十五章 辦公場合禮儀
第十六章 面試禮儀
第十七章 職場應(yīng)酬工作禮儀
第十八章 會議禮儀
第十九章 應(yīng)對媒體禮儀
第二十章 商務(wù)與公務(wù)禮儀
……