**部分 與人交流能力訓(xùn)練
**單元 交談?dòng)懻?br />**節(jié) 樹(shù)立溝通意識(shí)，積極交流表達(dá)
第二節(jié) 圍繞主題交談，把握交談方式
第三節(jié) 傾聽(tīng)他人講話，多種形式回應(yīng)
第四節(jié) 運(yùn)用交談技巧，準(zhǔn)確表達(dá)觀點(diǎn)
第五節(jié) 正確識(shí)別情緒，恰當(dāng)調(diào)控表達(dá)
第六節(jié) 領(lǐng)會(huì)言外之意，有效解讀信息
第二單元 演講
**節(jié) 做好演講準(zhǔn)備，調(diào)適緊張心理
第二節(jié) 把握演講內(nèi)容，保持層次清晰
第三節(jié) 把握演講方式，語(yǔ)言規(guī)范得當(dāng)
第三單元 閱讀
**節(jié) 明確閱讀目標(biāo)，快速查找資料
第二節(jié) 整理確認(rèn)內(nèi)容，會(huì)做簡(jiǎn)單筆記
第四單元 書(shū)面表達(dá)
**節(jié) 選擇基本文體，撰寫(xiě)基本文書(shū)
第二節(jié) 運(yùn)用規(guī)范語(yǔ)言，撰寫(xiě)個(gè)人文書(shū)
第三節(jié) 注意行文格式，撰寫(xiě)辦公文書(shū)

第二部分 與人合作能力訓(xùn)練
**單元 掌握計(jì)劃
**節(jié) 具備合作意愿
第二節(jié) 理解合作目標(biāo)
第三節(jié) 建立合作關(guān)系
第二單元 制訂計(jì)劃
**節(jié) 挖掘合作資源
第二節(jié) 確定適宜人選
第三節(jié) 明確合作任務(wù)
第四節(jié) 商議合作規(guī)則
第三單元 執(zhí)行任務(wù)
**節(jié) 接受工作安排
第二節(jié) 遵守合作承諾
第三節(jié) 確定先后順序
第四節(jié) 求得相關(guān)幫助
第四單元 完成任務(wù)
**節(jié) 把握工作節(jié)奏
第二節(jié) 溝通工作進(jìn)度
第三節(jié) 展示合作效果