第 1 章? 是什么讓孩子感受不到父母的愛 / 1
沒有溫度的溝通讓孩子感受不到愛 / 6
錯誤的溝通方式一：評價和判斷 / 7
錯誤的溝通方式二：避免負責 / 12
錯誤的溝通方式三：比較 / 17
錯誤的溝通方式四：求全責備 / 20

第 2 章? 學習觀察 / 27
識別觀察 / 28
學習觀察，讓孩子感受你的愛 / 32
事件具體化和分解是觀察的開始 / 35
識別歪曲認知，進行有效觀察 / 39

第 3 章? 了解你和孩子的感受 / 45
了解感受 / 46
區分感受 / 49
表達感受 / 53
親子溝通中的負面感受來自未被滿足的需要 / 56

第 4 章? 表達需要 / 61
什么是我們的需要 / 62
把問題具體化有助于了解親子雙方的需要 / 64
忽視需要阻礙非暴力溝通 / 66
了解孩子的需要，表達你的需要 / 68
放松訓練有助于感受內在需要 / 76
親子關系的修復需要父母花時間不斷表達感受 / 80
達成需要的路徑 / 81

第 5 章? 學會傾聽 / 87
傾聽的內容 / 89
傾聽的過程 / 91
傾聽的方法 / 93
傾聽你自己 / 108

第 6 章? 建立明確的目標 / 117
確定你對孩子的期待 / 118
讓你的想法和行為服務于你的目標 / 124
通過溝通讓你邁向目標 / 129
鼓勵孩子自主做出選擇 / 132
表達感激 / 136

第 7 章? 愛的情緒表達 / 139
管理情緒從愛自己開始 / 142
發現情緒背后被你遺忘的需要 / 144
非暴力溝通讓你能夠正視現實 / 149
非暴力溝通讓你和孩子學會寬容 / 152
非暴力溝通讓每個人都變得富有生命力 / 155
滿足需要的行為動機有助于情緒管理 / 160
情緒管理意味著承擔責任 / 163
解決你內心的沖突 / 166
用更合理的方式表達你的情緒 / 168
管理情緒從感知和允許自己表達開始 / 175
通過書寫來管理情緒 / 176
積極的自我對話讓你做情緒的主人 / 178
制訂情緒管理計劃，投入有效能的生活 / 179

第 8 章? 與作為獨立個體的孩子溝通 / 185
把每個人當作獨立的個體 / 186
提出可執行的請求 / 189
區分請求和命令 / 191
在溝通中向作為獨立個體的孩子表達自己的需要 / 197
在溝通中進行內容反饋 / 199
共同尋找滿足需要的方法 , 讓孩子學會獨立 / 200
與孩子共同建立請求的目標 / 203
遠離獎勵和懲罰，讓孩子更獨立 / 208
讓孩子做好非暴力溝通的準備 / 212
將沖突作為問題解決的開始 / 214