項目1 營銷共贏理念的運用能力訓練 任務1．1 顧客導向的營銷觀念訓練 任務1．2 多方共贏的營銷理念訓練 任務1．3 顧客利益與企業利益并重的營銷理念訓練 項目2 市場商機捕捉能力訓練 任務2．1 市場調查方案的設計訓練 任務2．2 調查問卷的設計訓練 任務2．3 市場營銷環境認知的能力訓練 任務2．4 市場商機感悟的能力訓練 項目3 顧客購買行為辨析能力訓練 任務3．1 發現顧客真實需要的能力訓練 任務3．2 引導顧客需求的能力訓練 任務3．3 顧客需求特征描述的能力訓練 項目4 營銷策劃能力訓練 任務4．1 企業競爭戰略分析的能力訓練 任務4．2 目標市場營銷策劃的能力訓練 任務4．3 營銷組合要素策劃的能力訓練 任務4．4 整合營銷策劃的能力訓練 項目5 人際交往的基本素質訓練--自信心培養 任務5．1 我有我才華--做自己擅長之事 任務5．2 水漲船更高--掌控好注意力 任務5．3 克服消極認知--突破限制性信念 項目6 公共關系活動策劃能力訓練 任務6．1 也需紙上談兵--公關策劃（書）的基本要求 任務6．2 扭轉不利2面--組織危機公關策劃 任務6．3 形象需要展示--組織日常公關策劃 項目7 現代推銷能力訓練 任務7．1 親和力建立的能力訓練 任務7．2 銷售實戰 項目8 廣告活動管理與鑒賞能力 任務8．1 廣告活動外部管理的能力訓練 任務8．2 廣告活動策劃的能力訓練 項目9 營業推廣能力訓練 任務9．1 形象化學習--常見營業推廣活動記錄 任務9．2 思維求創新--特色營業推廣活動發現 任務9．3 實踐來體驗--一次營業推廣活動策劃 參考文獻