**章　說服力的秘密
說服是一門藝術，更是一門科學 / 003
有效說服的六大原則 / 008
說服：“服”為重點，“說”為手段 / 015
影響力也是一種說服力 / 020
沉默的力量 / 025
第二章　說服之前的準備
“他”是一個什么樣的人 / 033
制訂你的說服計劃和策略 / 038
說服別人之前先說服自己 / 043
志同道合的起點 / 047
足夠的談資 / 052
你準備好了嗎 / 057
第三章　說服過程中的心理戰術
贏得對方的喜歡是**步 / 065
利用人性弱點，“請君入甕” / 070
動之以情，誘之以利 / 075
恰到好處地運用說服技巧 / 080
心理暗示的影響力(1) / 086
心理暗示的影響力(2)——“標簽”效應 / 089
第四章　運用語言的魅力為說服加分
說自己想說的or說別人想聽的 / 097
怎樣說比說什么更重要——修辭手法的妙用 / 101
語言也分軟硬 / 107
不得不說的“廢話” / 113
神奇的話語模式 / 119
幽默化解尷尬 / 124
第五章　為對方“洗腦”：思維操控術的運用
品牌營銷的啟示 / 131
價值觀的傳播和灌輸 / 136
將你的追求變成他人的期待 / 141
占據情感的主導地位 / 147
令人無法抗拒的個人魅力 / 151
邏輯決定一切 / 156
第六章　微反應告訴你說服的效果
說得多與說得少的區別 / 163
“我”對“你”感興趣嗎? / 168
興奮與憤怒 / 174
別讓對方睡著了 / 178
模仿行為背后的意義 / 183
情感認同的表現 / 185
第七章　說服過程中“道具”的運用
數據讓事實更有說服力 / 193
PPT展示出的思維優勢 / 198
簡潔實用的表格幫你更省力 / 202
借助“他人”來說服 / 207
時間帶來的奇妙效果 / 212
不要忽略身邊的小物品 / 217
第八章　讓別人心悅誠服地對你說“Yes”
貫穿始終的“真誠” / 223
在互動中達到雙方共贏的目的 / 228
用增加交往來穩固彼此的關系 / 233
主動邁出共同努力的**步 / 238
將承諾和一致進行到底 / 242