目錄**章 公共管理心理學(xué)概論 1**節(jié) 公共管理心理學(xué)的基本界定 2第二節(jié) 心理學(xué)的發(fā)展與基本理論 9第三節(jié) 公共管理心理學(xué)領(lǐng)域的重要理論與研究方法 19第二章 公共管理中的社會(huì)認(rèn)知 35**節(jié) 社會(huì)認(rèn)知的理論框架 37第二節(jié) 對自我的認(rèn)知 41第三節(jié) 對他人的認(rèn)知 47第四節(jié) 社會(huì)認(rèn)知中的偏差 55第三章 公共管理中的社會(huì)態(tài)度 62**節(jié) 社會(huì)態(tài)度的概述 62第二節(jié) 社會(huì)態(tài)度的理論 70第三節(jié) 社會(huì)態(tài)度的轉(zhuǎn)變 74第四節(jié) 社會(huì)態(tài)度的測量 83第五節(jié) 態(tài)度研究新進(jìn)展 86第四章 公共管理中的社會(huì)認(rèn)同 94**節(jié) 社會(huì)認(rèn)同理論 94第二節(jié) 性別認(rèn)同 98第三節(jié) 社會(huì)歧視 104第五章 公共管理中的人際關(guān)系 112**節(jié) 人際關(guān)系概述 112第二節(jié) 人際影響 115第三節(jié) 人際吸引 123第四節(jié) 人際溝通 130第六章 公共管理中的社會(huì)行為 136**節(jié) 社會(huì)影響與社會(huì)行為：從眾與服從 137第二節(jié) 親社會(huì)行為：助人與利他 146第三節(jié) 反社會(huì)行為：攻擊與侵犯 151第七章 公共管理中的群體心理 159**節(jié) 群體心理概述 159第二節(jié) 群體凝聚力 164第三節(jié) 群體決策 167第四節(jié) 群體協(xié)調(diào)：合作與競爭 174第五節(jié) 群體中的交互記憶系統(tǒng) 177第八章 公共管理中的文化與民族心理 183**節(jié) 民族心理概述 183第二節(jié) 民族性格研究 187第三節(jié) 中國本土的民族心理研究 191第九章 社會(huì)變遷與公共管理心理 201**節(jié) 社會(huì)變遷與社會(huì)心理 202第二節(jié) 文化融合與公共管理心理 211第三節(jié) 現(xiàn)代化進(jìn)程與公共管理心理 217第十章 公共管理心理學(xué)：公共行政領(lǐng)域 228**節(jié) 公共行政心理學(xué)的研究內(nèi)容 229第二節(jié) 心理學(xué)理論在公共行政中的應(yīng)用 234第十一章 公共管理心理學(xué)：司法實(shí)踐領(lǐng)域 243**節(jié) 有關(guān)目擊者證詞的研究 244第二節(jié) 有關(guān)警察訊問程序的研究 248第三節(jié) 關(guān)于陪審團(tuán)的研究 252第四節(jié) 關(guān)于審判人員心理的研究 254第五節(jié) 關(guān)于傳媒影響民眾對法制環(huán)境判斷的研究 256第十二章 公共管理心理學(xué)：公共衛(wèi)生與醫(yī)療領(lǐng)域 258**節(jié) 公共衛(wèi)生與醫(yī)療 259第二節(jié) 心理治療與身心疾病 265第三節(jié) 民眾的生活質(zhì)量與心理治療體系 268第十三章 公共管理心理學(xué)：城市管理領(lǐng)域 273**節(jié) 城市和城市管理概述 274第二節(jié) 城市規(guī)劃與設(shè)計(jì)中心理學(xué)的運(yùn)用 281第三節(jié) 心理學(xué)在城市資源和環(huán)境保護(hù)方面的應(yīng)用 286第十四章 公共管理心理學(xué)：應(yīng)急管理領(lǐng)域 294**節(jié) 應(yīng)急管理概述 294第二節(jié) 突發(fā)事件中常見的心理和行為 296第三節(jié) 心理危機(jī)干預(yù)與心理重建 301第十五章 公共管理心理學(xué)：新聞傳播領(lǐng)域 313**節(jié) 新聞心理 313第二節(jié) 傳播者心理 316第三節(jié) 受眾心理 317第十六章 公共管理心理學(xué)：勞動(dòng)安全管理領(lǐng)域 327**節(jié) 心理學(xué)在勞動(dòng)安全領(lǐng)域的研究與作用 328第二節(jié) 勞動(dòng)安全管理的心理學(xué)影響因素分析 331第三節(jié) 心理學(xué)在勞動(dòng)安全管理領(lǐng)域的具體運(yùn)用 336第十七章 公共管理心理學(xué)：社會(huì)工作領(lǐng)域 340**節(jié) 公共管理心理學(xué)與社會(huì)工作的關(guān)系 340第二節(jié) 以心理學(xué)視角認(rèn)知社會(huì)工作服務(wù)對象 341第三節(jié) 公共管理心理學(xué)在社會(huì)工作實(shí)踐中的應(yīng)用 343第十八章 公共管理心理學(xué)：教育管理領(lǐng)域 349**節(jié) 教育管理個(gè)體心理 350第二節(jié) 教育管理群體心理 360第十九章 公共管理心理學(xué)：社會(huì)保障領(lǐng)域 372**節(jié) 馬斯洛需求層次理論和社會(huì)保障概述 373第二節(jié) 滿足基本生存需求的社會(huì)救助制度 376第三節(jié) 滿足安全需求的社會(huì)安全網(wǎng) 379第四節(jié) 滿足社交需求的社會(huì)融入政策 383第五節(jié) 滿足尊重和自我實(shí)現(xiàn)需求的積極社會(huì)保障政策 385第二十章 公共管理心理學(xué)：人格教育領(lǐng)域 389**節(jié) 人格概述 390第二節(jié) 健全人格理論 392第三節(jié) 培育健全人格 399參考文獻(xiàn) 405后記 429