目 錄 專題一 自我評估 1 **章 了解自己的興趣與性格 1 一、什么是職業興趣？ 2 二、如何評估自己的職業興趣？ 2 三、職業興趣對職業生涯發展有何影響？ 2 四、什么是性格？ 3 五、性格結構的主要特征是什么？ 3 六、性格有哪些類型？ 5 七、如何了解自己的性格類型？ 6 八、怎樣做到性格與職業的匹配？ 7 【案例】 7 【小資料】 8 【練習】 9 第二章 明確自己的價值觀 11 一、什么是價值觀？ 12 二、怎樣了解自己的價值觀？ 12 三、什么是職業價值觀？ 12 四、職業價值觀有哪些特征？ 13 五、職業價值觀有哪些類型？ 13 六、如何測評自己的職業價值觀？ 13 【案例】 14 【小資料】 14 【練習】 15 第三章 評估自己的能力 18 一、什么是能力？ 19 二、能力有哪些類型？ 19 三、能力與知識、技能三者之間的區別與聯系是什么？ 21 四、人與人之間在能力上存在哪些差異？ 22 五、影響能力形成與發展的因素有哪些？ 22 六、如何了解自己的能力特長？ 23 七、如何做到能力與職業的匹配？ 23 【案例】 24 【小資料】 24 【練習】 25 專題二 職場分析 26 第四章 認識職業崗位 26 一、《中華人民共和國職業分類大典》有哪些職業分類？ 27 二、職業、職位有什么區別？ 28 三、什么是職業分層？ 29 四、什么是職業資格？ 29 五、職業資格有哪些分類？ 30 六、如何取得職業資格？ 30 七、什么是職稱？ 30 八、職稱有哪些系列和層級？ 31 九、如何取得職稱？ 31 十、目前我國的用人單位有哪些類別？ 32 十一、我國行業是如何分類的？ 32 【案例】 34 【小資料】 34 【練習】 59 第五章 影響職業生涯發展的環境因素 60 一、經濟全球化對職業生涯規劃有什么影響？ 61 二、新技術對職業生涯發展有什么影響？ 61 三、組織環境對職業生涯發展有什么影響？ 62 四、家庭會影響職業生涯發展嗎？ 63 五、影響男性職業生涯發展的因素有哪些？ 63 六、影響女性職業生涯發展的因素有哪些？ 64 七、如何在經濟衰退中保住工作？ 65 八、我國用人單位有哪些主要用工形式？ 66 九、我國的公共就業服務機構可以提供哪些服務？ 66 十、如何把握政府中的工作機會？ 67 【案例】 67 【小資料】 68 【練習】 69 第六章 確定職業生涯目標 70 一、如何確定職業生涯目標？ 71 二、什么是職業生涯決策？ 72 三、職業生涯決策涉及哪些因素？ 72 四、如何運用CASVE模型進行生涯決策？ 73 五、如何運用SWOT分析工具進行決策？ 74 六、如何制定職業選擇研究策略？ 76 七、職業選擇有哪些原則？ 76 八、如何應用職業選擇表進行擇業？ 77 【案例】 79 【小資料】 80 【練習】 81 專題三 求職準備 84 第七章 把握求職策略 84 一、如何確立可行的就業目標？ 85 二、如何調整求職心理預期？ 85 三、如何正視求職中遇到的挫折？ 85 四、如何樹立求職的自信心？ 86 五、調適心理的方法有哪些？ 86 六、取得就業信息有哪些渠道？ 86 七、如何鑒別就業信息的真偽？ 87 八、如何對就業信息做出取舍？ 87 【案例】 88 【小資料】 88 【練習】 89 第八章 準備一份必勝的簡歷 91 一、簡歷包括哪些基本內容？ 92 二、如何在簡歷中展現個人優勢？ 92 三、如何在簡歷中突出你的亮點？ 93 四、撰寫簡歷時應注意哪些細節問題？ 93 五、簡歷中不應該出現哪些問題？ 94 【案例】 94 【小資料】 96 【練習】 96 第九章 成功面試 98 一、如何收集招聘單位和目標崗位的相關資料？ 99 二、如何精心設計自我介紹？ 99 三、面試的儀表應該注意哪些問題？ 99 四、如何正確有效地傾聽？ 100 五、如何沉著冷靜地回答問題？ 100 六、如何恰當地運用講話的語氣和語調？ 100 七、面試中如何合理地運用肢體語言？ 100 【案例】 101 【小資料】 101 【練習】 102 專題四 職業適應 104 第十章 初入職場 104 一、**天上班有哪些注意事項？ 105 二、職業人具有哪些特點? 105 三、如何成為一個職業人? 105 四、進入職業生活，會遇到心理問題嗎? 106 五、職業人會遇到哪些崗位適應的問題? 106 六、如何樹立良好的**印象？ 106 七、什么是職業形象？ 107 八、職場中有哪些職場禮儀? 107 【案例】 110 【小資料】 110 【練習】 111 第十一章 提升職場情商 112 一、什么是職場情商？ 113 二、提升職場情商的說話技巧有哪些？ 113 三、如何修煉職場情商？ 115 四、什么是同事關系? 116 五、如何與上級建立好關系? 116 六、如何與同事之間建立好關系? 117 七、如何對待同事間競爭? 117 八、如何面對工作中遇到的挫折? 117 九、如何管理好我的時間? 118 十、如何應對工作中的壓力? 119 十一、職業生涯規劃要關注休閑嗎？ 119 【案例】 120 【小資料】 120 【練習】 121 第十二章 應對職業變遷 122 一、什么是職業變遷？ 123 二、如何突破職業發展的低層空間？ 123 三、如何選擇職業發展路徑？ 124 四、為什么要跳槽？ 125 五、跳槽前要做好哪些事情？ 126 六、跳槽后要注意哪些事項？ 126 七、人到中年如何進行職業生涯選擇？ 126 八、如何應對退休生活？ 127 【案例】 128 【小資料】 128 【練習】 129 專題五 職業保障 132 第十三章 維護勞動者權益 132 一、我國核心勞動立法有哪些？ 133 二、核心勞動立法主要規定了什么內容？ 133 三、勞動法的基本原則是什么？ 133 四、勞動法與民法究竟有哪些不一樣？ 134 五、勞動者主要有哪些權益？ 134 六、女職工和未成年工是要給予特殊保護的勞動者嗎？ 135 七、女職工特殊保護的主要內容是什么？ 135 八、未成年工特殊保護的主要內容是什么？ 135 九、如何保障勞動者的平等就業權？ 136 十、如何保障勞動者的報酬權？ 136 十一、近年來懲治用人單位惡意欠薪的實例是怎樣的？ 136 十二、如何保障勞動者的休息權？ 137 十三、勞動安全衛生制度的含義以及各方當事人是怎樣的？ 138 十四、勞動者在勞動安全衛生制度中的權利與義務是什么？ 138 十五、工會的權利與義務是什么？ 138 【案例】 139 【小資料】 139 【練習】 140 第十四章 重視勞動合同 141 一、什么是勞動合同？ 142 二、訂立勞動合同的主體和形式有什么要求？ 142 三、沒有訂立書面勞動合同要承擔哪些法律責任？ 142 四、勞動合同的內容有哪些？ 142 五、法律采取哪些措施來限制合同短期化問題？ 143 六、當事人約定試用期時應遵循哪些規定？ 143 七、服務期條款是怎么回事？ 143 八、競業限制條款是怎么回事？ 144 九、保密條款是怎么回事？ 144 十、勞動合同的履行過程中要注意哪些問題？ 144 十一、如何變更勞動合同？ 145 十二、什么是勞動合同的終止？ 145 十三、什么是勞動合同的解除？ 145 十四、可以雙方協商(或協議)解除勞動合同嗎？ 145 十五、用人單位單方面解除勞動合同的法定情形有哪些？ 145 十六、法律對用人單位單方面解除勞動合同有哪些限制？ 146 十七、勞動者在什么情況下可以單方面解除勞動合同？ 146 十八、解除勞動合同要承擔哪些法律后果？ 147 十九、什么是勞務派遣？ 147 二十、什么是非全日制用工？ 147 二十一、什么是集體合同？ 147 二十二、集體合同與勞動合同有什么區別？ 148 【案例】 148 【小資料】 149 【練習】 149 第十五章 參加社會保險 151 一、社會保險的概念、結構是什么？ 152 二、社會保險與社會保障是一回事嗎？ 152 三、社會保險與職工福利有什么區別？ 152 四、五大社會保險項目是什么？ 153 五、領取養老金的條件是什么？ 153 六、失業保險待遇就是指失業保險金嗎？ 154 七、領取失業保險金的條件是什么？ 154 八、怎么認定工傷？ 154 九、什么是職業病？ 155 十、工傷保險待遇包括哪些內容？ 155 十一、醫療保險待遇包括哪些內容？ 156 十二、生育保險待遇包括哪些內容？ 156 【案例】 156 【小資料】 157 【練習】 157 第十六章 處理勞動爭議 159 一、勞動爭議的含義和范圍如何界定？ 160 二、處理勞動爭議的機構和形式有哪些？ 160 三、處理勞動爭議的原則是什么？ 160 四、勞動爭議的調解程序有哪些主要規定？ 160 五、關于勞動爭議仲裁委員會的組成和職責是怎樣規定的？ 161 六、勞動爭議申請仲裁的時效是怎樣規定的？ 161 七、發生勞動爭議后到哪一個仲裁委員申請仲裁呢？ 161 八、關于仲裁程序有哪些規定？ 161 九、仲裁員在哪些情況下需要回避？ 162 十、仲裁裁判的法律效力是怎樣的？ 162 【案例】 163 【小資料】 163 【練習】 164 專題六 創業指導 165 第十七章 了解創業 165 一、創業的常規模式有哪些？ 165 二、選擇哪種創業類型？ 166 三、如何選擇合適的創業項目？ 166 四、創業的關鍵要素有哪些？ 167 五、創業者應具備哪些素質？ 167 六、創業需要具備哪些**的知識？ 168 七、創業者應該培養什么能力？ 169 【案例】 169 【小資料】 170 【練習】 171 第十八章 運用好政策與資金 172 一、創業者需要關注哪些政策？ 173 二、國家關于支持創業的政策及其法律法規有哪些？ 174 三、上海市對創業的扶持政策有哪些？ 174 四、新創企業有哪些融資途徑？ 176 五、獲得銀行貸款應具備什么條件？ 176 六、如何更好地獲得銀行貸款？ 177 【案例】 177 【小資料】 178 【練習】 178 第十九章 實施創業 179 一、如何通過市場調研形成項目目標？ 180 二、可以選擇的企業類型有哪些？ 180 三、如何確定申辦企業類型？ 180 四、個體工商開業登記需要準備哪些材料？ 181 五、怎樣辦理個體工商登記？ 181 六、如何辦理企業稅務登記？ 182 七、辦企業要交什么稅？ 182 八、政府實行據實全額貼息的微利行業有哪些？ 182 九、創業計劃書主要包含什么內容？ 182 十、怎樣有效規避創業風險？ 183 十一、怎樣才能有效處理現金流危機？ 183 【案例】 184 【小資料】 184 【練習】 185 參考文獻 186