導(dǎo)論
一、大學(xué)生為什么要學(xué)習(xí)禮儀
二、禮儀是什么
三、大學(xué)生怎樣才能學(xué)好禮儀
模塊一 個(gè)人禮儀形象塑
單元一 儀容
一、頭發(fā)
二、面部
三、化妝
四、香水禮儀
單元二 儀表
一、著裝的基本原則
二、職業(yè)著裝的禁忌
三、男士著裝禮儀
四、女士著裝禮儀
五、飾物佩戴禮儀
單元三 儀態(tài)
一、體態(tài)語(yǔ)
二、表情語(yǔ)
三、手勢(shì)語(yǔ)
單元四 談吐禮儀
一、語(yǔ)言形象
二、交談禮儀
三、交談技巧
模塊二 校園禮儀
單元一 學(xué)習(xí)禮儀
一、宿舍禮儀
二、課堂禮儀
三、餐廳禮儀
四、圖書(shū)館禮儀
五、實(shí)驗(yàn)室禮儀
單元二 交往禮儀
一、師生禮儀
二、同窗禮儀
三、同鄉(xiāng)禮儀
單元三 戀愛(ài)禮儀
一、大學(xué)生戀愛(ài)的類(lèi)型
二、大學(xué)生戀愛(ài)的問(wèn)題
三、大學(xué)生戀愛(ài)的原則
四、大學(xué)生戀愛(ài)的禮儀
單元四 活動(dòng)禮儀
一、參加集會(huì)的禮儀
二、觀看演出的禮儀
三、觀看比賽的禮儀
四、參加婚禮的禮儀
五、參觀博物館的禮儀
模塊三 交際禮儀
單元一 見(jiàn)面禮儀
一、問(wèn)候禮儀
二、稱(chēng)呼禮儀
三、介紹禮儀
四、握手禮儀
五、名片禮儀
單元二 餐飲禮儀
一、宴會(huì)禮儀
二、中餐禮儀
三、西餐禮儀
四、自助餐禮儀
五、飲酒禮儀
六、品茶禮儀
單元三 通信禮儀
一、電話禮儀
二、網(wǎng)絡(luò)禮儀
三、電子郵件禮儀
四、 QQ禮儀
五、 微信禮儀
模塊四 職場(chǎng)禮儀
單元一 求職禮儀
一、求職前的準(zhǔn)備
二、面試禮儀與技巧
三、實(shí)習(xí)禮儀
單元二 職場(chǎng)辦公禮儀
一、職業(yè)意識(shí)
二、職業(yè)外形設(shè)計(jì)
三、辦公室的基本禮儀
單元三 日常溝通禮儀
一、與上級(jí)溝通的禮儀
二、與同事溝通的禮儀
三、與下屬溝通的禮儀
單元四 商務(wù)活動(dòng)禮儀
一、商務(wù)接待禮儀
二、商務(wù)會(huì)務(wù)禮儀
三、商務(wù)洽談禮儀
四、其他商務(wù)活動(dòng)的禮儀
參考文獻(xiàn)