**章 跟孩子溝通，先要懂孩子的心理3～4歲孩子的身心特征：性格變化快，熱衷于反抗4～5歲孩子的身心特征：自我意識萌發，希望獨立5～6歲孩子的身心特征：感情相對穩定，渴望關愛6～7歲孩子的身心特征：內心充滿矛盾，行為兩極化7～8歲孩子的身心特征：謹小慎微，安靜內斂8～9歲孩子的身心特征：性格相對成熟，參與感強9～12歲孩子的身心特征：性格差異顯現，與父母有疏離感第二章 了解孩子的性格，溝通才能有的放矢暴躁型孩子：你要充當“滅火器”內向型孩子：你是那把“金鑰匙”活潑開朗“小大人”：多多鼓勵是王道敏感的孩子：柔聲細氣打開其心扉脆弱的孩子：鍛煉其心理承受力自卑的孩子：幫助他揚起信心高傲的孩子：鼓勵只可偶爾為之第三章 心平氣和，讓傾聽一路暢通心平氣和，打開傾聽之門角色互換——現實版的設身處地不嘮叨的好媽媽寬容，是*強的說服力親子溝通，拒絕先入為主別被孩子的行為激怒孩子不聽話時不要心急第四章 愛和平等，親子溝通的雙行道要建議，不要命令坦誠，是一切溝通的基礎父母要做好承兌，孩子才會信任你的話讓自己保持在與孩子的視線齊平的位置換位思考，理解孩子心中怎么想父母也要學會道歉第五章 要想讓孩子聽你的，不妨做孩子的聽眾孩子也需要尊重積極耐心傾聽孩子的煩心事孩子不會表達時，要多問多引導孩子說話時，不要輕易打斷他別急于否定孩子的話聽孩子說話的時候不要心不在焉第六章 掌握溝通好時機，孩子才能聽進去晨起不訓子，一天好心情晚餐時的其樂融融人前不教子，孩子比你想的愛面子不要揪著錯誤不停說教孩子沮喪時，要走進他的心里去游山玩水的課堂用講故事的方式引導孩子第七章 表揚不空泛，夸出好孩子別人夸孩子，無須當謙謙君子借他人之口夸贊孩子分數不是表揚孩子的唯一理由夸努力比夸聰明更好物質獎勵不是靈丹妙藥父母的陪伴是孩子真正需要的獎勵鼓勵孩子勇敢做自己第八章 批評也要講訣竅，逆反心理去無蹤 批評，要適可而止用幽默的方式讓孩子意識到錯誤批評要就事論事言傳即可，慎用批評體態批評，但不壓制批評≠貶低不要給孩子貼標簽批評時，不要給孩子帶來恐慌沉默，是*寬容的教誨第九章 拒絕方式多，孩子不出格哭吧，哭吧，不是罪冷處理，讓孩子恢復理智用四兩撥千斤的方式面對孩子的無理取鬧 “游戲癮”，宜疏不宜堵孩子頂嘴時，要理智控制事態發展 “偷梁換柱”——皆大歡喜的拒絕手法轉移注意力，事后說道理第十章 掌握好定規矩的法則，孩子就會完全照著你說的去做給孩子定規矩，前提是家長自己要有規矩意識培養孩子對規矩的敬畏之心家長定規矩不能過于隨便把握好規矩和愛的度 先提醒后執行，叫孩子聽話很省心給孩子定的規矩要簡單、具體在孩子面前，要注意控制自己的情緒不要因為孩子哭鬧就妥協附錄父母不應該說的10句話