任務1 認知管理 1 1.1 能力基礎 1 1.1.1 認知 1 1.1.2 自我意識 3 1.1.3 常見的認知偏差 4 1.1.4 認知管理 6 1.2 能力故事 8 1.2.1 *好的鏡子是你自己 8 1.2.2 斷箭 9 1.2.3 不完美未必是缺點 10 1.2.4 你能悅納自我嗎？ 10 1.2.5 **印象助其找到工作 11 1.2.6 定勢效應會使人變笨嗎？ 11 1.3 能力訓練 12 1.3.1 心理活動：我是誰？ 12 1.3.2 拓展訓練：高臺演講 13 1.3.3 心理測驗：自我和諧量表(SCCS) 14 1.3.4 心理測驗：自卑感量表 16 拓展閱讀 我很重要 17 課后練習 19 任務2 角色管理 21 2.1 能力基礎 21 2.1.1 角色概述 21 2.1.2 大學生的社會角色 25 2.1.3 角色管理 26 2.2 能力故事 28 2.2.1 一夜的轉變 28 2.2.2 沒有機票怎么辦？ 29 2.2.3 下班鎖門引起總裁不滿 29 2.2.4 牽一只蝸牛去散步 30 2.2.5 這些事情誰該管？ 31 2.3 能力訓練 31 2.3.1 拓展活動：角色模擬游戲 31 2.3.2 心理測試：團隊角色測試 32 拓展閱讀 角落里的生命——螞蟻 35 課后練習 36 任務3 心智管理 38 3.1 能力基礎 38 3.1.1 心智管理概述 38 3.1.2 常見的不良心智模式 41 3.1.3 心智管理的方法 43 3.2 能力故事 45 3.2.1 雨后的蜘蛛 45 3.2.2 顏回偷食 46 3.2.3 只售1法郎的豪華別墅 46 3.2.4 袋鼠與籠子 47 3.2.5 博士 48 3.2.6 窗 48 3.3 能力訓練 49 3.3.1 拓展訓練：孤島求生 49 3.3.2 國際標準情商測試 50 3.3.3 趣味測試：測試你的心智年齡 成熟度 53 拓展閱讀 沒有人比你更在乎你的未來 54 課后練習 58 任務4 情緒管理 59 4.1 能力基礎 59 4.1.1 情緒概述 59 4.1.2 認識自己的情緒 62 4.1.3 情緒管理 65 4.2 能力故事 69 4.2.1 釘子的故事 69 4.2.2 嫉妒是心靈的地獄 70 4.2.3 糞便臭不臭 70 4.2.4 把憤怒寫在紙上 71 4.2.5 “笑”的治病療效 71 4.2.6 不要為打翻的牛奶而哭泣 72 4.3 能力訓練 72 4.3.1 心理訓練：制怒三部曲 72 4.3.2 心理訓練：如何控制自己的情緒 73 4.3.3 心理測驗：情緒穩定性測驗 74 4.3.4 心理測驗：抑郁自評量表(SDS) 76 拓展閱讀 心理情緒中的蝴蝶效應 77 課后練習 78 任務5 壓力管理 80 5.1 能力基礎 80 5.1.1 壓力的概念 80 5.1.2 壓力源及壓力的表現 81 5.1.3 壓力管理 83 5.2 能力故事 87 5.2.1 壓力效應 87 5.2.2 農夫和驢 87 5.2.3 大海里的船沒有不帶傷的 87 5.2.4 切斯特·馬丁 88 5.2.5 程序員張健的壓力 89 5.3 能力訓練 90 5.3.1 自我評估：身體、心理壓力 測試表 90 5.3.2 注意力=事實 91 5.3.3 松鼠與大樹游戲 92 拓展閱讀 壓力管理與情緒調控 93 課后練習 93 任務6 學習管理 96 6.1 能力基礎 96 6.1.1 學習概述 96 6.1.2 大學生應具備的學習能力 97 6.1.3 終身學習 99 6.1.4 學習管理 100 6.2 能力故事 104 6.2.1 施瓦伯的機會 104 6.2.2 從送水工到副經理 104 6.2.3 時間的空隙 105 6.2.4 系山英太郎賺錢的秘訣 105 6.2.5 用智慧戰勝對手 106 6.2.6 張燕的機會 106 6.3 能力訓練 107 6.3.1 學習管理實施訓練 107 6.3.2 合作游戲：極速60秒 108 6.3.3 測試：你的學習態度如何？ 108 拓展閱讀 如何樹立正確的學習觀 110 課后練習 111 任務7 時間管理 112 7.1 能力基礎 112 7.1.1 時間的本質 112 7.1.2 時間管理的內涵及意義 115 7.1.3 時間管理的方法 116 7.2 能力故事 121 7.2.1 時間管理讓我的生涯充滿節奏 121 7.2.2 30秒電梯理論 122 7.2.3 一雙拖鞋 123 7.2.4 從文盲到作家 124 7.2.5 上海灘**的哥 124 7.2.6 有錢還要有閑 125 7.3 能力訓練 126 7.3.1 撕紙游戲 126 7.3.2 裝桶游戲 127 7.3.3 自我時間管理傾向測試 127 拓展閱讀 時間管理的新方法—— 晨間日記 129 課后練習 132 任務8 習慣養成 135 8.1 能力基礎 135 8.1.1 習慣的含義 135 8.1.2 習慣的特性 136 8.1.3 培養良好行為習慣的意義 136 8.1.4 習慣養成的影響因素 137 8.1.5 培養良好習慣的方法 138 8.2 能力故事 140 8.2.1 學習習慣 140 8.2.2 路要拾“遺” 140 8.2.3 超市購物好習慣 141 8.2.4 *重要的東西是在幼兒園學的 141 8.2.5 保持心靈桌面的整潔 142 8.2.6 力量 142 8.2.7 天賦重要嗎？ 143 8.3 能力訓練 144 8.3.1 “影響力黃金表”訓練 144 8.3.2 戒網游癮 146 8.3.3 自測生活習慣 147 拓展閱讀 杰出人士的20個職場好習慣 149 課后練習 152 任務9 形象設計 154 9.1 能力基礎 154 9.1.1 妝容形象設計 154 9.1.2 服飾形象設計 167 9.1.3 儀態形象設計 179 9.1.4 良好氣質的培養 191 9.2 能力故事 195 9.2.1 換妝 195 9.2.2 氣質魅力從頭開始 195 9.2.3 談判因何未成功？ 196 9.2.4 小芳的戒指 196 9.2.5 面試的表現 196 9.2.6 用微笑溝通心靈 197 9.2.7 金先生失禮 197 9.2.8 周恩來語驚四座 198 9.3 能力訓練 199 9.3.1 舉行儀容形象設計展示會 199 9.3.2 舉行著裝形象設計展示會 199 9.3.3 職業交際情景模擬演示 199 9.3.4 個人氣質測量 200 拓展閱讀 教養的證據 202 課后練習 204 任務10 自我激勵管理 205 10.1 能力基礎 205 10.1.1 自我激勵的概念及過程 205 10.1.2 動機的概念、產生條件及功能 206 10.1.3 自我激勵的方法 207 10.2 能力訓練故事 210 10.2.1 雞能啄死大蟒蛇 210 10.2.2 誰是*后的勝利者 210 10.2.3 小樹長高靠什么 211 10.2.4 仙丹造就新王者 211 10.2.5 金發換金牌 212 10.3 能力訓練 213 10.3.1 將夢想變成目標 213 10.3.2 遵循自己的約定 214 10.3.3 訓練自己的美 215 拓展閱讀 自我激勵“兩方法”與 “六宣言” 215 課后練習 218 任務11 人際交往 220 11.1 能力基礎 220 11.1.1 人際交往概述 220 11.1.2 人際交往的原則 223 11.1.3 人際交往技巧 226 11.2 能力故事 239 11.2.1 悲劇 239 11.2.2 貝聿銘的“建筑方案” 240 11.2.3 鄭板橋的妙聯 240 11.2.4 屢遭敵意的孫君 241 11.2.5 孩子們愿意合作了 242 11.2.6 “我還要回來!” 243 11.2.7 界域空間的文化差異 243 11.3 能力訓練 244 11.3.1 情景表演 244 11.3.2 交際能力自測 244 11.3.3 溝通游戲：找到合適的距離 247 11.3.4 傾聽技能實訓 248 拓展閱讀 快速建立人脈的6種方法 249 課后練習 251 任務12 職業生涯管理 253 12.1 能力基礎 253 12.1.1 職業生涯概述 253 12.1.2 職業生涯管理的步驟與方法 258 12.1.3 如何適應職業角色 261 12.2 能力故事 264 12.2.1 行路實驗 264 12.2.2 頻繁跳槽的王斌 264 12.2.3 意志消沉的劉放 265 12.2.4 馬和驢的故事 265 12.2.5 陳敏的職業選擇 266 12.3 能力訓練 267 12.3.1 紅絲線游戲 267 12.3.2 生涯度假計劃 267 12.3.3 入職匹配測試 268 12.3.4 求職準備問卷 281 拓展閱讀 獲得職業規劃指導的三個 有效途徑 281 課后練習 283 任務13 身心健康管理 284 13.1 能力基礎 284 13.1.1 健康概述 284 13.1.2 大學生的身心健康 286 13.1.3 身心健康管理 289 13.1.4 心理素質拓展訓練 291 13.2 能力故事 293 13.2.1 成長的寓言：做一棵永遠成長的 蘋果樹 293 13.2.2 空杯心態 293 13.2.3 走進心理咨詢中心 294 13.2.4 昆明馬拉松選手猝死敲響警鐘： 重視健康運動 294 13.2.5 拒絕接受的“禮物”屬于誰？ 295 13.2.6 別盯著杯子 295 13.3 能力訓練 296 13.3.1 團體活動：學會愛自己 296 13.3.2 拓展訓練：齊眉棍 297 13.3.3 心理測試：大學生身心健康狀況 問卷(UPI) 297 13.3.4 心理測試：SCl-90癥狀 自評量表 300 拓展閱讀 十八只狐貍吃葡萄的故事 303 課后練習 306 參考文獻 307