管理學原理-(第二版) 節選

　　《管理學原理（第2版）/21世紀高等院校經濟管理類規劃教材》：　　設計崗位，明確責任，通過分工和協作，合理配備和使用組織資源，正確處理各種契約關系和心理關系，確保整個組織不“空轉”。組織職能是管理的維持職能和保證職能。在管理實踐中，整個組織流程涉及的重要職能要素是組織目的、組織邊界、職責、職權、授權、權力、自我管理、管理的階段等?！　〗M織目標決定著組織結構的具體形式和特點。組織質量反映組織結構的運行狀態。組織生命力的長青取決于組織能力。組織工作繁雜而艱巨，嚴密而細致，需要組織者有高度的責任感和使命感，有理想抱負和激情。良好的自適應機制、自組織機制和自激勵機制是其他一切管理活動的保證和依托?！　?.領導　　領導職能是指通過決策指揮、協調、控制、激勵等具體工作，調動員工工作的積極性、主動性和創造性，引導下屬人員有效地實現組織既定的目標和計劃?！　Q策是領導的核心職能。企業的生存與發展，領導者居核心地位，甚至是決定性的因素。企業的經營決策正確與否，直接影響著企業的生存與發展。企業的決策掌握在領導者的手上，領導者的能力高低，就直接影響著每項決策的準確程度。　　溝通是領導的重點職能。溝通使組織的一切工作和諧地配合、步調一致、有條不紊，各職能機構之間保持及時完成任務的比例，明確對組織目標應承擔的責任和相互之間應提供的協助，收入與開支成比例，設備生產能力與生產需求成比例，供應與消耗成比例，銷售與生產成比例，在工作中做到先主要后次要。溝通是領導的其他具體職能的前提性職能?！　〖钍穷I導的人本職能。善于傾聽，善于溝通，是激勵的前奏。提高傾聽的能力，要著力于改善互動關系，捕捉具體事實，建立共識，避免刻板印象，永遠保持彈性。合理滿足員工的需求，是激勵的主干。讓員工參與決策是激勵的高位境界?！　∷囆g是領導的智慧職能。在藝術家的創造過程中，*大瓶頸是無法擺脫既存的習慣模式，愈是膠著于此，到達成功的路程也就愈艱巨。深知此中奧妙的藝術家畢加索因此意味深長地說：“所有兒童都是天然的藝術家。”但真正重要的是怎樣才能在長大后仍是一位藝術家。要扮演好藝術家的角色，領導需要十足的自信、勇氣和智慧。因為對于“加工的真正結果”究竟如何，我們無法做絕對無誤的預測，也許“什么也沒發生”或“白白浪費了”，也許遭到“一無是處”的嚴厲批評。當然，由于創造性獨到而獲得一致的榮耀贊美，也是種種可能性之一?！　　?/p>