第1章 市場調查導論
1.1 市場調查的意義
1.1.1 市場調查的概念
1.1.2 市場調查的特征
1.1.3 市場調查的意義
1.2 市場調查的類別與內容
1.2.1 市場調查的類別
1.2.2 市場調查的內容
1.3 市場調查的基本步驟
1.3.1 市場調查準備階段
1.3.2 市場調查策劃階段
1.3.3 市場調查實施階段
1.3.4 市場調查追蹤階段
1.4 我國市場調查業的現狀
思考題
第2章 市場調查方案與問卷設計
2.1 市場調查方案概念和格式
2.1.1 市場調查方案的概念
2.1.2 市場調查方案設計的重要性
2.1.3 市場調查方案的基本格式和主要內容
2.2 市場調查問卷設計的基礎
2.2.1 問卷的特點和作用
2.2.2 問卷的結構
2.2.3 問卷設計的理論基礎
2.3 市場調查問卷設計的技巧
2.3.1 問題的類型
2.3.2 問題的篩選
2.3.3 問題設計的原則
2.4 市場調查問卷中的答案設計
2.4.1 非標準式采訪與答案設計
2.4.2 自由式采訪與答案設計
2.4.3 封閉式采訪與答案設計
2.5 市場調查問卷的整體設計
2.5.1 編制問卷的程序
2.5.2 問卷整體外觀設計
2.5.3 引言和指導語設計
2.5.4 標題內問題的排列原則
思考題
第3章 市場調查抽樣方法
3.1 抽樣調查的基本概念
3.1.1 全及總體和樣本總體
3.1.2 抽樣框
3.1.3 參數和統計量
3.1.4 概率抽樣和非概率抽樣
3.2 隨機抽樣方法
3.2.1 簡單隨機抽樣
3.2.2 系統抽樣
3.2.3 分層抽樣
3.2.4 整群抽樣
3.3 非隨機抽樣方法
3.3.1 方便抽樣
3.3.2 配額控制抽樣
3.3.3 判斷抽樣
3.3.4 雪球抽樣
3.4 抽樣誤差與樣本容量
3.4.1 影響樣本容量的因素
3.4.2 確定樣本容量的統計方法
思考題
第4章 定性研究調查方法
4.1 文案調查法
4.1.1 文獻資料篩選法
4.1.2 報刊剪輯分析法
4.1.3 情報聯絡網法
4.1.4 電子網絡搜索法
4.2 觀察調查法
4.2.1 觀察法的概念與形式
4.2.2 觀察法的任務和作用
……
第5章 定量研究調查方法
第6章 市場調查的實施
第7章 市場調查資料的整理與分析方法
第8章 市場預測導論
第9章 經驗判斷預測法
第10章 傳統時間數列預測法
第11章 時間數列因素分析預測法
第12章 近代時間數列預測法
第13章 回歸分析預測法
附錄a 相關系數檢驗臨界值表
附錄b f檢驗臨界值表
附錄c t檢驗臨界值表（雙側檢驗用）
參考文獻