第2版序言
教學建議
第1章　現代物流概述  
1.1　物流概念和內涵  
1.2　現代物流相關理論  
1.3　現代物流系統與構成  
1.4　物流在國民經濟中的作用與地位  
1.5　現代物流的發展  
本章小結  
關鍵詞匯  
復習題  
討論題  
網絡應用題  
第2章　電子商務與物流  
2.1　電子商務與物流的關系  
2.2　電子商務物流及其過程  
2.3　電子商務物流的特征  
2.4　電子商務環境下的物流管理  
本章小結  
關鍵詞匯  
復習題  
討論題  
網絡應用題  
第3章　電子商務環境下的物流模式  
3.1　電子商務環境下的物流  
3.2　電子商務環境下的自營物流  
3.3　第三方物流  
3.4　第四方物流  
3.5　電子物流  
3.6　數字物流  
本章小結  
關鍵詞匯  
復習題  
討論題  
網絡應用題  
第4章　電子商務物流技術管理  
4.1　物流技術概述  
4.2　常用電子商務物流技術介紹  
4.3　電子商務環境下的物流技術管理  
本章小結  
關鍵詞匯  
復習題  
討論題  
網絡應用題  
第5章　電子商務環境下的采購與庫存管理  
5.1　采購管理與庫存控制  
5.2　電子商務環境下的采購管理  
5.3　電子商務環境下的庫存管理  
本章小結  
關鍵詞匯  
復習題  
討論題  
網絡應用題  
第6章　包裝與流通加工  
6.1　包裝的概念、功能與作用  
6.2　包裝技術及標記  
6.3　包裝管理  
6.4　流通加工  
6.5　流通加工管理  
本章小結  
關鍵詞匯  
復習題  
討論題  
網絡應用題  
第7章　電子商務環境下的運輸與配送  
7.1　運輸與配送概述  
7.2　運輸決策  
7.3　電子商務環境下的運輸問題  
7.4　配送中心概述  
7.5　電子商務環境下的配送中心  
7.6　電子商務配送中心管理  
本章小結  
關鍵詞匯  
復習題  
討論題  
網絡應用題  
第8章　電子商務環境下的生產物流管理  
8.1　生產物流概述  
8.2　基于mrp/mrpⅱ/erp的生產物流管理  
8.3　電子商務對企業生產物流的影響  
8.4　電子商務環境下企業的生產物流模式  
8.5　準時制物流  
本章小結  
本章關鍵詞  
復習題  
討論題  
網絡應用題  
第9章　逆向物流與綠色物流  
9.1　逆向物流的內涵  
9.2　逆向物流的業務流程及活動  
9.3　逆向物流的運作模式與管理  
9.4　綠色物流概述  
9.5　綠色物流與逆向物流  
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復習題  
討論題  
網絡應用題  
第10章　電子商務物流業務管理  
10.1　電子商務物流質量管理  
10.2　電子商務物流成本管理  
10.3　電子商務物流過程管理  
10.4　電子商務物流的客戶管理  
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復習題  
討論題  
網絡應用題  
第11章　電子商務環境下的物流信息管理  
11.1　電子商務環境下的物流信息概述  
11.2　信息技術在電子商務物流信息管理中的應用  
11.3　電子商務物流信息的安全管理  
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復習題  
討論題  
網絡應用題  
第12章　電子商務環境下的供應鏈管理  
12.1　供應鏈管理概述  
12.2　電子商務環境下的供應鏈物流管理  
12.3　電子商務供應鏈管理方法  
本章小結  
關鍵詞匯  
復習題  
討論題  
網絡應用題  
參考文獻