序言
第三版前言
**章 市場調(diào)研概述
學(xué)習(xí)目標(biāo)
引入案例
**節(jié) 市場調(diào)研的概念和特點(diǎn)
第二節(jié) 市場調(diào)研的階段和步驟
第三節(jié) 市場調(diào)研的類型
第四節(jié) 市場調(diào)研課程的主要內(nèi)容
小結(jié)
應(yīng)用
第二章 市場調(diào)研的基本內(nèi)容
學(xué)習(xí)目標(biāo)
引入案例
**節(jié) 市場環(huán)境調(diào)研
第二節(jié) 市場需求調(diào)研
第三節(jié) 市場營銷要素調(diào)研
第四節(jié) 市場競爭調(diào)研
小結(jié)
應(yīng)用
第三章 市場調(diào)研設(shè)計(jì)
學(xué)習(xí)目標(biāo)
引入案例
**節(jié) 市場調(diào)研設(shè)計(jì)概述
第二節(jié) 市場調(diào)研設(shè)計(jì)方案的類型
第三節(jié) 市場調(diào)研設(shè)計(jì)方案的內(nèi)容
第四節(jié) 市場調(diào)研人員的素質(zhì)與管理
小結(jié)
應(yīng)用
第四章 文案調(diào)查法
學(xué)習(xí)目標(biāo)
引入案例
**節(jié) 文案調(diào)查法概述
第二節(jié) 文案調(diào)查的資料來源
第三節(jié) 文案調(diào)查的步驟與方法
小結(jié)
應(yīng)用
第五章 市場調(diào)查的一般方法
學(xué)習(xí)目標(biāo)
引入案例
**節(jié) 觀察法
第二節(jié) 訪問法
第三節(jié) 實(shí)驗(yàn)法
小結(jié)
應(yīng)用
第六章 問卷設(shè)計(jì)
學(xué)習(xí)目標(biāo)
引入案例
**節(jié) 問卷
第二節(jié) 問卷設(shè)計(jì)程序
第三節(jié) 問卷設(shè)計(jì)的方法
小結(jié)
應(yīng)用
第七章 抽樣
學(xué)習(xí)目標(biāo)
引入案例
**節(jié) 樣本與抽樣
第二節(jié) 隨機(jī)抽樣
第三節(jié) 非隨機(jī)抽樣
小結(jié)
應(yīng)用
第八章 測量
學(xué)習(xí)目標(biāo)
引入案例
**節(jié) 測量
第二節(jié) 量表
第三節(jié) 效度與信度
小結(jié)
應(yīng)用
第九章 市場調(diào)研資料的統(tǒng)計(jì)整理
學(xué)習(xí)目標(biāo)
引入案例
**節(jié) 市場調(diào)研資料整理概述
第二節(jié) 市場調(diào)研資料分組
第三節(jié) 市場調(diào)研資料的編碼與錄入
小結(jié)
應(yīng)用
第十章 市場調(diào)研資料的統(tǒng)計(jì)描述
學(xué)習(xí)目標(biāo)
引入案例
**節(jié) 統(tǒng)計(jì)表
第二節(jié) 分布數(shù)列
第三節(jié) 統(tǒng)計(jì)圖
第四節(jié) 統(tǒng)計(jì)指標(biāo)
小結(jié)
應(yīng)用
第十一章 市場調(diào)研成果的提供
學(xué)習(xí)目標(biāo)
引入案例
**節(jié) 調(diào)研報(bào)告的概述
第二節(jié) 調(diào)研報(bào)告的撰寫
第三節(jié) 調(diào)研成果的口頭提供
小結(jié)
應(yīng)用
第十二章 市場調(diào)研管理
學(xué)習(xí)目標(biāo)
引入案例
**節(jié) 市場調(diào)研的項(xiàng)目管理
第二節(jié) 市場調(diào)研中當(dāng)事者的權(quán)利和義務(wù)
第三節(jié) 跨文化市場調(diào)研
小結(jié)
應(yīng)用
參考文獻(xiàn)