**篇 總論
　**章 信用
　　**節(jié) 信用的涵義與分類
　　第二節(jié) 信用的產(chǎn)生與發(fā)展
　　第三節(jié) 信用在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的作用
　　第四節(jié) 信用缺失及其危害
　　[案例討論]安然財(cái)務(wù)丑聞
　第二章 信用管理
　　**節(jié) 信用管理機(jī)構(gòu)
　　第二節(jié) 信用管理行業(yè)
　　第三節(jié) 信用管理教育
　　[案例討論]全程信用管理模式給企業(yè)帶來了怎樣的變化——中國**汽車集團(tuán)大連柴油機(jī)廠的信用管理經(jīng)驗(yàn)
第二篇 個(gè)人信用管理
　第三章 個(gè)人信用概述
　　**節(jié) 個(gè)人信用的涵義和特點(diǎn)
　　第二節(jié) 個(gè)人信用體系
　　[案例討論]個(gè)人信用體系對(duì)個(gè)人和銀行意味著什么?
　第四章 信用消費(fèi)
　　**節(jié) 信用消費(fèi)概述
　　第二節(jié) 信用消費(fèi)形式
　　第三節(jié) 信用消費(fèi)的利息計(jì)算及還款?式
　　[案例討論]恒源祥挑戰(zhàn)信用消費(fèi)
　第五章 個(gè)人信用管理
　　**節(jié) 個(gè)人信用管理的內(nèi)容
　　第二節(jié) 個(gè)人信用評(píng)估
　　第三節(jié) 中國個(gè)人信用管理體系的構(gòu)建
　　[案例討論]延伸個(gè)人信用的價(jià)值
第三篇 企業(yè)信用管理
　第六章 企業(yè)信用概述
　　**節(jié) 企業(yè)信用的起源及意義
　　第二節(jié) 企業(yè)信用管理
　　[案例討論]信用管理部門的地位與作用——佳杰科技與華杰傲天的合作
　第七章 企業(yè)資信調(diào)查
　　**節(jié) 資信調(diào)查的過程
　　第二節(jié) 客戶信息的搜集
　　第三節(jié) 客戶信息的核實(shí)與整理
　　[案例討論]一起外貿(mào)欺詐案
　第八章 企業(yè)信用銷售管理
　　**節(jié) 企業(yè)信用銷售的特點(diǎn)與類型
　　第二節(jié) 企業(yè)信用銷售政策
　　第三節(jié) 企業(yè)信用銷售額度
　　第四節(jié) 企業(yè)信用銷售政策的評(píng)價(jià)
　　[案例討論]合理的信用銷售政策幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)信用銷售良性循環(huán)
　第九章 企業(yè)應(yīng)收賬款管理
　　**節(jié) 企業(yè)應(yīng)收賬款概述
　　第二節(jié) 企業(yè)應(yīng)收賬款的管理
　　第三節(jié) 企業(yè)壞賬管理
　　第四節(jié) 企業(yè)應(yīng)收賬款融資
　　[案例討論]四川長(zhǎng)虹“應(yīng)收賬款”問題如何解決
第四篇 信用風(fēng)險(xiǎn)管理
　第十章 信用風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別
　　**節(jié) 信用風(fēng)險(xiǎn)及其成因與后果
　　第二節(jié) 法人借款者信用風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
　　第三節(jié) 個(gè)人借款者信用風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
　　[案例討論]阿爾巴尼亞“金字塔投資計(jì)劃”的破產(chǎn)
　第十一章 信用風(fēng)險(xiǎn)的度量
　　**節(jié) 古典信用風(fēng)險(xiǎn)度量方法
　　第二節(jié) 現(xiàn)代信用風(fēng)險(xiǎn)度量模型
　　第三節(jié) 信用風(fēng)險(xiǎn)度量模型在中國的運(yùn)用
　　[案例討論]“藍(lán)田神話”的終結(jié)
　第十二章 信用風(fēng)險(xiǎn)的管理
　　**節(jié) 信用風(fēng)險(xiǎn)管理:傳統(tǒng)方法
　　第二節(jié) 信用風(fēng)險(xiǎn)管理:保險(xiǎn)
　　第三節(jié) 信用風(fēng)險(xiǎn)管理:信用衍生產(chǎn)品
　　[案例討論之一]國家開發(fā)銀行的業(yè)務(wù)創(chuàng)新——信用違約互換連接聯(lián)合貸款
　　[案例討論之二]信用違約互換——中國光大銀行陽光理財(cái)C計(jì)劃
參考文獻(xiàn)