**篇 管理概述
第1章 管理與管理學原理
**節 管理的定義與特征
第二節 管理的職能
第三節 管理學原理的研究對象和研究方法
思考題
第2章 管理思想與理論的發展
**節 早期管理思想
第二節 古典管理理論
第三節 行為科學理論
第四節 現代管理理論
思考題
第3章 管理原理與方法
**節 管理的基本原理
第二節 管理的一般方法
第三節 管理的倫理道德
思考題
第4章 管理模式
**節 管理模式概述
第二節 國外企業管理模式
第三節 我國企業管理模式
第四節 企業管理模式的選擇
思考題

第二篇 管理職能
第5章 決策
**節 決策的基本原理
第二節 決策的方法
思考題
第6章 計劃
**節 計劃的概念及其種類
第二節 計劃的程序和方法
第三節 目標與目標的性質
第四節 目標管理
思考題
第7章 組織
**節 組織及組織結構
第二節 組織結構的類型
第三節 組織結構的設計
第四節 組織行為
思考題
第8章 領導
**節 領導概述
第二節 領導理論
第三節 領導者的素質
第四節 領導藝術
思考題
第9章 激勵
**節 激勵的概念及對人的認識
第二節 激勵理論
第三節 激勵的方式
思考題
第10章 溝通
**節 人際溝通
第二節 組織溝通
第三節 溝通的障礙
第四節 溝通的技巧與原則
思考題
第11章 控制
**節 控制的實質及類型
第二節 控制的基本要求和基本過程
第三節 控制的基本方法
思考題

第三篇 管理創新
第12章 信息管理
**節 信息與信息系統
第二節 信息系統規劃
第三節 信息系統的開發
第四節 信息系統的維護與管理
思考題
第13章 人員配置
**節 人員配置計劃概述
第二節 人員招聘
第三節 人員績效評估
第四節 人員薪酬
思考題
第14章 團隊管理
**節 團隊形式與團隊功能
第二節 團隊規范與團隊精神
第三節 團隊管理
思考題
第15章 創新管理
**節 創新的一般理論
第二節 創新過程與創新過程管理
第三節 創新機制的構建
思考題
第16章 風險管理
**節 風險管理概述
第二節 風險識別
第三節 風險衡量
第四節 風險控制工具及措施
思考題
第17章 競爭管理
**節 競爭與企業競爭戰略
第二節 企業核心競爭力
第三節 協作型競爭
思考題
第18章 知識管理
**節 知識管理的產生
第二節 知識管理的概念與特征
第三節 知識管理的過程與方法
思考題
參考文獻