chapter 1 社交改變命運(yùn)，人際創(chuàng)造財(cái)富
　女人的社會(huì)屬性
　商品社會(huì)，人脈就是財(cái)脈
　無(wú)錢(qián)無(wú)才無(wú)能，憑口才也能成功
　信心滿懷，克服社交恐懼癥
　讀懂社交心理，女人也能成為社交天才
　女人社交，首先要有良好的心態(tài)
　發(fā)揮性別優(yōu)勢(shì)，做男人做不到的事
　“軟硬兼施”，讓“獵物”無(wú)處可逃
chapter 2 學(xué)會(huì)低調(diào)做人，莫招別人妒忌
　為什么我不犯人，人卻犯我？
　女人，恭謙禮讓是你的社交工具
　鋒芒外露，你將危機(jī)四伏
　控制情緒，喜怒哀樂(lè)要深藏心中
　露出“軟弱”一面，博取對(duì)方同情
　大智若愚才是聰明之舉
　閉口不談得意事，只字不提光榮史
　淡化別人評(píng)論，堅(jiān)守自己原則
chapter 3 事事趨利避害，時(shí)時(shí)揚(yáng)長(zhǎng)避短
　小人，要謹(jǐn)慎提防，更要靈活應(yīng)對(duì)
察言觀色，隨機(jī)應(yīng)變
女人社交不可或缺的是笑容
凡事留余地，絕處得逢生
社交的關(guān)鍵是對(duì)自己了如指掌
發(fā)揮光環(huán)效應(yīng)，以長(zhǎng)蔭短
　眼睛與耳朵，女人社交的重要工具
chapter 4 發(fā)言依人依景，講話冷暖兼用
判斷對(duì)方身份，挑選應(yīng)對(duì)之詞
語(yǔ)言，不同場(chǎng)合，不同方式
噓寒問(wèn)暖，極其必要的社交虛詞
發(fā)揮溫柔秉性，運(yùn)用暖話感化他人
批評(píng)講方式，“軟”話更有效
沉默是美，言多語(yǔ)失
萬(wàn)不可在背后說(shuō)人壞話
適時(shí)亮明觀點(diǎn)，應(yīng)對(duì)別人欺凌
chapter 5 鋪路實(shí)交之前，儲(chǔ)備人際資源
　投資社交，難以衡量的高回報(bào)率
　選擇朋友就是選擇坦途
　懸掛信譽(yù)牌匾，矗立美德口碑
　樂(lè)善好施，廣結(jié)人緣
　關(guān)注他人危難，及時(shí)雪中送炭
　堅(jiān)持雙贏思想，吃獨(dú)食會(huì)卡到喉嚨
chapter 6 把握社交分寸，不越雷池半步
　堅(jiān)持刺猬法則，保持合適距離
　過(guò)度熱情常會(huì)讓人“感冒”
　莫揭人短處，勿戳人痛處
　忽視關(guān)鍵細(xì)節(jié)，社交就是敗筆
　辦事留有余地，做事不可做絕
　凡事點(diǎn)到為止，不要將窗戶(hù)紙捅破
chapter 7 掌握進(jìn)退心法，學(xué)會(huì)通權(quán)達(dá)變
chapter 8 真誠(chéng)贊美他人，學(xué)會(huì)巧妙拒絕
chapter 9 完美推銷(xiāo)自己，讓伯樂(lè)找上門(mén)
chapter 10 瞄準(zhǔn)對(duì)方內(nèi)心，剔除陌生感覺(jué)